パソコン処分のお問合せと回答

モニターのみ2台は受け取り可能ですか。

液晶モニタ（24インチ以下・画面割れ無し）であれば配送引取・持込引取は可能です。配送の場合は送料お客様ご負担となります。注意点や配送方法については、下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

古いBTOパソコンの本体の処分を考えております。本体の分解はHDDを取り外したのみで他は分解しておりません。取り外したHDDも一緒に処分したいのですが、3つありますが問題ありませんか？また、HDDのデータ消去のため、HDD自体を物理的に破壊した場合、引き取り対象ではなくなりますか？ご回答宜しくお願いいたします。

問題ありません。破壊したHDDでもパソコンと同梱であればお引取します。

Windows7のノートパソコン（故障していません）の保存したい写真だけは、「USB」に。市の推薦するところは、データを消去するのに3000円かかります。ので、御社を見つけました。着払い（ヤマト便）ですし、古いスマホ、ガラケー、デジカメそして、故障しているiPad miniも、一緒に、段ボール箱に入れ、発送の準備をしています。緩衝材などを入れずに！と書いてありますが、ガサガサと、空きスペースが気になるのですが、大丈夫でしょうか？（段ボール箱のサイズは、100の、普通のサイズです。）

緩衝材は不要で大丈夫です。

こちらは小学校のPTAで任意団体なのですが、USBメモリのデータを含めた処分は可能ですか？

USBメモリのデータ消去は行っておりません。対象製品については、下記ページご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html

クロームブックは、処分可能なノートパソコンに含まれますか。

含まれます。

デスクトップ2台ノートPC　1台HDD　3個他　iphone 1個処分をしたいと思いますどのようにすればよろしいですか？

宅急便サイズ1箱にまとめて、下記ホームページ記載の通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

HDDレコーダー(HDDあり)は廃棄できますか？HDDレコーダー(HDDなし)は廃棄できますか？

お問合せありがとうございます。HDDレコーダーは廃棄できません。

ヤマト集荷依頼する際、送り先の住所が必要です。番地や宛先を教えてください。よろしくお願いします。

送り先は下記ページ下部、③送るの、送り状記入見本をご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

買取査定を依頼しましたが、査定不可であれば処分希望です。処分の場合、一切お金はかかりませんか？

処分にお金はかかりません。よろしくお願いいたします。

iPhoneの処分を考えておりますがパソコンの処分品は有りません。ガラケーの同梱は可能でしょうか？。

可能です。よろしくお願いいたします。