パソコン処分のお問合せと回答

こちらから返信用封筒や切手を同封した場合、データ消去の証明書を発行して頂くことは可能でしょうか？

不可能です。

ノートパソコンを送りたいのですが送り先の住所を教えてください。

下記ページ下部「③送る」をご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/send/

ディスクトップ、ノートパソコン、数台あります。可能ですか？

対象製品であればお引取します。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

　お世話になります。当方、処分したいデスクトップPCが二台あります。　いずれもHP社のp6-2410jpというモデルで、メイン機が起動しなくなった際に、使い勝手を知っている同型機を中古で買いました。　以後、HDDやDVDドライブは破損の都度、旧品から流用しつつ使用していましたが、いずれもオリジナルは無くなっております。現在はケースと電源BOX、ならびにマザーボード周り（メモリ、CPUはそのまま）、SATAケーブルが残った状態です。　中古の方は、先日予備のHDDやDVDドライブを繋いだらインストール画面まで進めました。多分使用可能です。　この状態のPCは、御社のお引取りの対象となりますでしょうか。ご回答いただけますと幸いです。　以上、よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。

サーバやPC、タブレット、NASなどの廃棄を検討しています。HDDについては廃棄証明書が必要です。30台近くあり、ラックマウントのサーバも多数あるため訪問引き取りを検討しています。費用的には、HDDの本数×3，000円のみでしょうか？引き取り料など、他に発生する可能性がある費用を教えてください。また、見積もりを依頼する場合ですが、サーバは複数個のHDDを搭載している場合はどうすればいいのでしょうか？HPの見積もりフォームですと、PCなどの台数のみ記載のようなので、例えばPC1台にHDDが3本入っていた場合など見積もりと実際の廃棄費（証明書代）にかなりの差が出てくることを心配しています。

廃棄証明書ではなく、データ消去証明書となります。※証明書詳細につきましては下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/document/「3、データ消去証明書」をご希望の場合は、HDD個数×3，000円のご請求となります。また23区内の引取であれば、搬出条件に支障が無い限り、無料訪問致します。搭載されているHDD個数がお分かりであれば、見積りフォームの「その他」欄に、データ消去証明書発行対象のHDD合計をご入力下さい。その数でお見積り致します。分からない場合は台数でのお見積りとなりますので、1台に複数のHDDが搭載されている場合には、仰る通り、お見積りと請求書に差が生じます。【お見積りフォーム】https://www.pc819.com/estimate/

ハードディスクを取り外したデスクトップパソコンも処分出来ますか。

処分できます。

PCの破棄をしたく、何点かお伺いしたい件があり、ご連絡させていたしました。(1)破棄証明書等はお出ししておりますでしょうか、また、作成の手数料等ございますでしょうか。(2)データ消去について、万一流出したばあいの責任問題等についてわかる書面等あれば拝見できればと思います。お手数おかけして恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。

ご質問いただいた件、回答いたします。(1)破棄証明書等はお出ししておりますでしょうか、また、作成の手数料等ございますでしょうか。引取証明書・データ消去証明書については、以下のリンクを確認してください。https://www.pc819.com/document/(2)データ消去について、万一流出したばあいの責任問題等についてわかる書面等あれば拝見できればと思います。弊社、機密保持契約書より抜粋第9条（損害賠償等及び事故時の責任分担）　乙が甲の機密情報を漏洩し、もしくは本契約に定める条項に違反したことにより甲に損害が発生したときは、甲は乙に対し損害賠償および甲が必要と認める措置を請求できるものとする。上記の文面があります。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン　3台と充電器など紙袋で送付しても大丈夫ですか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの電源コードが無いのですが、送ってもいいでしょうか。

送れます。よろしくお願いいたします。

液晶ディスプレイのみの処分も可能でしょうか。宜しくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。