パソコン処分のお問合せと回答

いつもWeb.で他社を含め御社名を見聞きしていましたが《プライバシーマーク》認証取得の企業として安心、下記パソコン、プリンター各一台を持込む予定です。(1)REGZA PC dynabook Qosmio D710　⇒バックアップCDが行方不明の為リカバリーできない。(2)CANON PIXUS MG6330 Printer　⇒紙詰まりの後電源が全く入らない。以上2台の持ち込み無料処分は受付可能ですか。

お持込でもプリンタは引取できません。PCのみで宜しければお持込下さい。

はじめまして。私は、デスクトップパソコン1台、ノートパソコン1台、（共に付属品は無し）、タブレット4台の廃棄を考えています。(1)全て無料で引き取って頂けますか？(2)データは全て消去して頂けますか？(3)上記が問題が無ければ今週土曜日（30日）にコンビニから郵送する予定ですがよろしいでしょうか？（埼玉県より発送）(4)その他注意点があれば教えてください。以上よろしくお願いします。

（1）無料でお引取します。（2）全てデータ消去します（3）問題ありません。（4）宅急便サイズ1箱にまとめて、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

デスクトップパソコンと液晶モニタをお送りしたいと思っております。箱に詰めやすいようモニタ画面と支え台の繋ぎを外しても構いませんでしょうか？（うろ覚えですが元々外した状態でパッケージされていたと思います。）

外していただいて、問題ありません。

ビデオカメラのバッテリーは外して送ったほうがいいでしょうか。

バッテリの取外しは、任意で構いません。ただし、デジタルビデオカメラのみを送る場合は、送料お客様負担でしたら処分いたします。

TOSHIBAの液晶一体型PCに付属していた専用キーボード＆マウス＆リモコンも処分できますか？また、一緒にBDレコーダーやアンテナケーブルを処分することもできますか？

キーボード、マウス、リモコンは同梱であれば処分できます。BDレコーダー、アンテナケーブルは処分できません。

ノートPCの処分を考えていますが、HDDとメモリがありません。そちらで処分可能でしょうか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。

3.5インチHDDのみでも引き取り可能ですか？

引取不可能です。

先程は下記，ご回答いただきましてありがとうございます．こちら，直接持ち込んだ場合には，特段費用はかからないという認識ですがよろしいでしょうか．また，持ち込む際に注意事項等ありますでしょうか．(持ち込む場合でもダンボール詰めが必要，持ち込む場合には梱包等は不要など)

ご連絡ありがとうございます。はい。お持込時の費用はかかりません。梱包、ご連絡も不要です。ホームページにて営業日、受付時間をご確認の上、お持込下さい。https://www.pasokon-syobun.com/self-delivery/

携帯ゲーム機のPSPを処分していただきたいのですが、付属の電池パックがありません。その状態で送っても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。

こんにちは。破棄をお願いしようと考えています。送ろうとしているものは- Wacom Cintiq22HD（液晶ペンタブレット22インチ）1台- 古いデジタルカメラ　1台- ケーブル類ですが、受け取っていただけるのでしょうか？パソコン類は入ってないので、＜元払い＞で送るつもりです。送っていいのか確信がなかったので、確認のためにお問い合わせさせていただきます。よろしくお願いします。

ペンタブレットは引取できません。デジカメ・ケーブル類のみで宜しければ元払いでお送り下さい。