パソコン処分のお問合せと回答

10/20までのキャンペーン中は、送料も無料となっていますが、着払いで送ればいいということですか？それともどうしたらいいのですか？

ホームページ掲載の通り「送れるもの」であれば、10/20までのキャンペーン期間中は、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。処分費用、データ消去作業費用は無料です。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

パソコン2台お願いしたいのですが、こちらから発送する場合の送料はかかりますか？埼玉県さいたま市ですが訪問して頂くことは可能でしょうか？証明書の発行は可能ですか？キーボード2台ありますが、一緒に処分して頂くことは出来ますか？？

こちらから発送する場合の送料はかかりますか？→対象製品であればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。　詳細は下記ページご参照下さい。　https://www.pc819.com/workflow/shipping.html埼玉県さいたま市ですが訪問して頂くことは可能でしょうか？→可能ですが、PC30台未満の場合は出張運搬費33，000円が発生します。　ご希望の場合は下記見積りフォームよりご連絡下さい。　https://www.pc819.com/estimate/証明書の発行は可能ですか？→訪問引取の場合は可、配送の場合は不可です。キーボード2台ありますが、一緒に処分して頂くことは出来ますか？？→できます。

Kindleペーパーホワイトはパソコンと一緒に同封しても大丈夫ですか？

大丈夫です。

液晶モニター部分を取り外して、本体部分だけのノート型パソコンは引き取ってもらえますか。

引取できません。

PC2台の廃棄を予定しています。費用がかからずに廃棄できますか？1台は、通常に稼働します。1台は、一応通常に稼働しますが、バッテリーの膨張によりタッチパッドが割れています。

1箱にまとめてお送りください。無料で処分いたします。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

ipadを廃棄したいのですが、画面が割れているものは対応外でしょうか？

割れているもののみの対応はできません。割れていないものと一緒に同梱であれば処分いたします。よろしくお願いいたします。

富士通ノートパソコン（BIBLO　NB90L／Wを廃棄したいと思っていますが、データーは全て消去しておりませんが、そちらで消去してもらうと費用は掛かりませんか？また送料は必要ですか？自宅まで運送会社が引き取りに来てくれますか？以上宜しくお願いします。

無料でデータ消去致します。ご自宅までの集荷も可能です。配送の手順は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

御社にPC廃棄の依頼を検討しております。現在弊社ではHDD搭載機器は全て取り外し、ドリルで穴を空けております。→こちら引取証明書に｢単体HDD(破壊済み) XX台｣と記載していただくことはできますでしょうか。HP上の｢一緒に引取できるもの(引取できるものと一緒ならOK)｣の一覧がありますが、台数の制限はありますでしょうか。例:PC1台に対して1つ等HP上の｢引取できないもの｣に関しまして、有料で引き取っていただくことは可能でしょうか。宜しくお願いいたします。

＞現在弊社ではHDD搭載機器は全て取り外し、ドリルで穴を空けております。＞こちら引取証明書に｢単体HDD(破壊済み) XX台｣と記載していただくこ＞とはできますでしょうか。引取証明書は訪問及び持込引取の場合のみ発行可能です。※配送分の証明書発行は対応しておりません。いずれかのお引取方法であれば「単体HDD(破壊済み) 一式」で記載可能です。＞HP上の｢一緒に引取できるもの(引取できるものと一緒ならOK)｣の一＞覧がありますが、台数の制限はありますでしょうか。＞例:PC1台に対して1つ等特にありませんが常識の範囲内でお願い致します。＞HP上の｢引取できないもの｣に関しまして、有料で引き取っていただくこ＞とは可能でしょうか。有料の引取処分は行っておりません。

下記の3点で確認します。1.ディスクトップパソコンが壊れまして、データを取るのに「HDD」を外してしまったパソコン（HDD無しでパソコン本体）を引き取って頂くことは可能ですか2.。また「HDD」が無いと引き取れない場合、本体と「HDD」を組み込まず別々で持ちめば引き取り可能ですか。3.それとも、「HDD」を本体に戻したパソコンで無ければ引き取れませんか。出来れば、「HDD」無しのパソコン本体が引取り可能ですと有難いのですが。ご返答頂けますか。

1.　のHDD無しのパソコンでお引取できます。よろしくお願いいたします。

外付けMOドライブやブロードバンドルーターは廃棄できますでしょうか？よろしくお願いいたします。

廃棄できません。