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パソコン処分のお問合せと回答

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2022年10月17日(月)

この度、お世話になろうと思います。記載のないパーツについてお伺いしたいのですが。ノートパソコン複数台ありますが、予備のバッテリーも相当数ありますので、それも一緒に入れて大丈夫でしょうか。また、デスクトップPCの増設用メモリーやグラフィックボード等の外してあるものの同梱も可能でしょうか。よろしくお願いいたします

相当数とはどのくらいでしょうか。PC及びバッテリーの数量をお知らせ下さい。

2022年10月17日(月)

一対型PC キーボード別、20インチハードディスクなし、マウスなし、2009年以前、ノートPC 2台 ハードディスクなし、ACアダプタなしを送ろうと思いますが、送料発払いでしたら、引き取ってもらえるのでしょうか?

はい、送料お客様ご負担であればお引取します。

2022年10月17日(月)

タブレットと2010年前の液晶一体型PCのデーター消去含む処分希望です。一緒に送れば無料でしょうか?

はい。無料処分します。宅急便サイズ内にまとめて、ホームページ掲載の通りにお送り下さい。

2022年10月17日(月)

27インチ+15インチ 液晶モニター2台、元払いで送りたいのですが、HPでは24インチ以下と書いてあるようですが、どうなんでしょうか。

27インチは24インチ以下ではありませんので引取対象外となります。よろしくお願いいたします。

2022年10月16日(日)

ノートパソコンを宅急便で送らせていただく予定なのですが、デジタルフォトフレームワークはお引き取りいただけますか?

デジタルフォトフレームは、引き取り対象外です。よろしくお願いいたします。

2022年10月16日(日)

以下の物の処分を考えております。1. Windowsタブレット 1台 (アダプターなど周辺機器を含む)2. 外付けHDD 1台3. デスクトップPCから取り出したHDD (3.5インチ むき出しのまま)4. Wifiルーター 2台上記の物を一緒に送る場合、御社で処分していただけるのでしょうか?

まとめてであれば、全て引取可能です。よろしくお願いいたします。

2022年10月14日(金)

1台のデスクトップパソコンと同梱で複数のモニター、キーボード、マウスを送付しても大丈夫でしょうか?

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2022年10月14日(金)

10/20までのキャンペーン中は、送料も無料となっていますが、着払いで送ればいいということですか?それともどうしたらいいのですか?

ホームページ掲載の通り「送れるもの」であれば、10/20までのキャンペーン期間中は、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。処分費用、データ消去作業費用は無料です。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2022年10月14日(金)

パソコン2台お願いしたいのですが、こちらから発送する場合の送料はかかりますか?埼玉県さいたま市ですが訪問して頂くことは可能でしょうか?証明書の発行は可能ですか?キーボード2台ありますが、一緒に処分して頂くことは出来ますか??

こちらから発送する場合の送料はかかりますか?→対象製品であればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。 詳細は下記ページご参照下さい。 https://www.pc819.com/workflow/shipping.html埼玉県さいたま市ですが訪問して頂くことは可能でしょうか?→可能ですが、PC30台未満の場合は出張運搬費33,000円が発生します。 ご希望の場合は下記見積りフォームよりご連絡下さい。 https://www.pc819.com/estimate/証明書の発行は可能ですか?→訪問引取の場合は可、配送の場合は不可です。キーボード2台ありますが、一緒に処分して頂くことは出来ますか??→できます。

2022年10月14日(金)

Kindleペーパーホワイトはパソコンと一緒に同封しても大丈夫ですか?

大丈夫です。

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