パソコン処分のお問合せと回答

私自身で判定が難しく、結果的に 一緒に送れるものだけを着払いで送ってしまった場合にはどうなりますか？

着払いで返送となります。

パソコンのディスプレイ、Ginga Systemワープゲイト、取り扱っているでしょうか？

ディスプレイは、液晶ディスプレイのみ取り扱っています。（ブラウン管ディスプレイは不可）液晶ディスプレイは送料お客様負担でしたら処分いたします。Ginga Systemワープゲイトは、取り扱いしておりません。よろしくお願いいたします。

ソニーバイオノートパソコン回収

下記、ページの手順に従ってご利用ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

　画面割れ外観上破損無し、電源入らずのスマホ、ガラケーのみの処分は可能ですか？

可能です。

スマホ、ガラケーのみの処分は可能ですか？送る時は、箱だと緩衝剤とか不要となってるんですが、それだと配送中に箱の中で、動いちゃうと思うんですが、それでもいいんでしょうか？

可能です。梱包は動かない程度の小さな箱で送ってください。無い場合は、袋でも構いません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの、バッテリーを取り替えたことがありますノートパソコンと一緒にノートパソコン用のバッテリーをもう一つ、送れますか？

はい、パソコンと同梱でお送り下さい。

処分したい、価値がないと思われるかなり古いモニターのみ15台ほどあり、困っております。引き取っていただけますでしょうか？よろしくお願いします。

ブラウン管モニタの場合は引取できません。液晶モニタの場合は引取可能です。配送引取→送料お客様ご負担となります訪問引取→出張運搬費用33，000円が発生します詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/business/

すみません、先程お問い合わせを送ったものですが、引き取っていただきたい台数が誤っていましたので台数を訂正して同じ内容を再送いたします。申し訳ありません。他社のPC無料引取りにお願いしようと思っていましたが、ハードディスクを取り外すかデータ消去しなければならないため、ハードディスクの処分方法を探していて貴社のHPを見つけました。以下HPに記載があるかもしれませんが、お尋ねいたします。(1)パソコンがとても古いもので、本体に錆びやゴミが堆積しているのと、電源ケーブルも無いのですがそのような状態のものでも引き取ってもらえるのでしょうか。(2)本当にデータ消去はせずとも大丈夫でしょうか。(3)処分していただきたいものが、パソコンが3台（デスクトップ2台、ノート1台）と液晶ディスプレイ3台、タブレット1台、携帯電話1台と多く、160cmの箱では入りきれないか、重さがオーバーするかもしれません。その場合は、2箱に分けて指定のサイズ、重量以内にすればお引き取りいただけるものでしょうか。もし難しい場合は他社をまた探さなければならないのでこのような方法でお引き取りいただけると助かるのですが。以上、ご確認の上ご返信いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

以下、回答致します。(1)お引取します(2)大丈夫です(3)2箱に分けてヤマト宅急便着払いでお送り下さい※各箱に「送れるもの」が入っていることが条件となります

MACのノートパソコンを処分したいと思っています。バッテリーが膨張してしまっている状態なのですが、処分可能でしょうか。

処分可能です。よろしくお願いいたします。

iMac=3台、Mac=2台、PC=2台、ブラウン管モニタ=1台、液晶モニタ=2台、卓上スキャナ=2台、20インチTV=1台、14インチTV=1台、メモリ4GB=2枚、メモリ1GB=2枚　

ブラウン管モニタ、スキャナ、TVは引取できません。上記以外については下記ページご参照の上、「送れるもの」「一緒に送れるもの」であれば引取可能です。https://www.pc819.com/individual/ok/