パソコン処分のお問合せと回答

膨張したiPhoneを廃棄したいのですが、触るのが怖いです。10年以上前の確かiPhone3か4です。また郵送の過程で爆発などの恐れはないでしょうか。

現在のところ、爆発したケースはありませんが（爆発しないという保証はできません。ご不安でしたら、弊社ではなく他の処分方法を検討してください。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンを処分したいのですが、一緒にキーボードとマウスも処分できますか？ノートパソコンの使用時に装着して使っていたものです。

処分できます。よろしくお願いいたします。

初めての利用です。携帯を処分したいのですが、データ消去や処分の証明書は頂けるのでしょうか?

携帯のデータ消去は行いますが、証明書は発行できません。よろしくお願いいたします。

SSD媒体( 2.5インチ SATA 、1.8インチ micro-SATA、mSATA、M.2 など混在)のみで、御社に段ボール箱などに詰め込んで、郵送した場合に、確実に破壊(データ消去証明書付き)してもらうことは、可能でしょうか？可能な場合でも、ほんとうに無料なのでしょうか？

配送の場合は、証明書の発行はできません。よろしくお願いいたします。

iMacですが、電源コードが無い場合は受け付けないですか。よろしくお願いします。

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取します。(但し、imacは液晶一体型に限ります。また送料はお客様ご負担となります。）

ブレードサーバーを廃棄してほしいのですが、オプションでつけていた一部の拡張NICなどは別のサーバーで使用しているため外していますがその場合でも受け取っていただけるのでしょうか。

オプション部品の欠損は問題ありませんが、ブレードサーバーは配送引取対象外です。弊社へお持込頂くか、訪問引取（エリア内のみ）が対象となります。

処分パソコンがあるのでお願いしようかと思うのですが運送便の指定はありますか？佐川、ゆうパック、ヤマトのみとかあるのでしょうか？

「送れるもの」ならヤマト宅急便着払いOK（ヤマト以外は不可）、「一緒に送れるもの」だけなら送料お客様ご負担となります。その際の運送会社の指定はありません。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

貴社にパソコンの廃棄を依頼したいのですがいくつか確認したいことがあります。お手数をおかけしますがご回答をお願いします。確認事項1. ハードディスクを取り外してデータ消去済みのPCを廃棄する場合再度、PCに取り付けて送った方が良いですか。2. 液晶モニタ一体型のiMacの処分も依頼することはできますか。3. メモリを一部別のPCに転用して、メモリがないPCがあるのですがそちらも引き取ってもらえますか。

以下、回答致します。1.　どちらでも構いません2.3　引取出来ますが送料お客様ご負担となります※2.3については「送れるもの」と同梱であればヤマト宅急便着払いOK、同梱で無い場合は送料お客様ご負担となります。

PCのモニターのみですが無料回収可能でしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。※液晶モニタに限ります

初めまして。デスクトップ型PC、ラップトップPCを何台か処分したいのですが、一緒にHITACHIの古いプラズマテレビも処分可能でしょうか？プラズマテレビといっても古いタイプでチューナーが別になっています。ですので機能的にはPCディスプレイと同じです。ディスプレイ裏側には「テレビモニター」と書いています。一緒にお送りして良いようでしたら助かります。

こちらは引取できません。