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パソコン処分のお問合せと回答

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2023年7月14日(金)

お世話になっております。PCの廃棄に関して、下記ご教示お願い致します。(1)10台以上の廃棄を行いたいです(無料訪問引取り)。(2)証明書を発行頂きたいのですが、訪問日を決めるやり取りの際に連絡すれば問題ありませんでしょうか?(3)無料の証明書は、その場でお渡し頂けるという認識でよろしいでしょうか?(4)台数の連絡は「デスクトップ〇台、ノートPC△台…」のような形で問題ありませんでしょうか? ※標準的なPCしか所有しておりませんが、大きさや重さはどの程度詳細にお伝えすればよろしいでしょうか?ご教示の程よろしくお願い致します。

ご連絡ありがとうございます。ご質問いただいた件、回答いたします。(1)10台以上の廃棄を行いたいです(無料訪問引取り)。>東京都内でしたら、無料訪問できます。(2)証明書を発行頂きたいのですが、訪問日を決めるやり取りの際に連絡すれば問題ありませんでしょうか?>お見積りフォームからのやり取りの中で、訪問日を決定いたします。お見積りフォームhttps://www.pc819.com/estimate/(3)無料の証明書は、その場でお渡し頂けるという認識でよろしいでしょうか?>はい、引取日当日にお渡しします。(4)台数の連絡は「デスクトップ〇台、ノートPC△台…」のような形で問題ありませんでしょうか? ※標準的なPCしか所有しておりませんが、大きさや重さはどの程度詳細にお伝えすればよろしいでしょうか?>はい、こちらも先ほど紹介したお見積りフォームよりご入力ください。お見積りフォームhttps://www.pc819.com/estimate/以上、よろしくお願いいたします。

2023年7月14日(金)

はじめまして。ノートパソコン一台を九州から依頼検討しております。HP上部に、7月20日まで無料キャンペーンとありますが、21日から何が有料になるのでしょうか。よろしくお願いします。

21日以降もキャンペーンを継続予定です。

2023年7月13日(木)

お世話になります。ホームページを見てご連絡させていただきました。訪問費用表に東京都23区限定でPC10台以上は無料と記載がありました。ノートパソコン:18台ブレードサーバー:1台ハイエンドデスクトップ:3台デスクトップ:5台液晶モニター:3台合計:30台(液晶モニター3台含む)訪問による無料引取をお願いしたいのです。訪問による引取が可能でしたら、お見積りフォームよりご依頼させていただきます。引き取りの所在地は東京都江東区になります。宜しくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。無料引取可能ですので、以下リンクよりお見積りください。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

2023年7月13日(木)

パソコン本体(ミニPC)1台と液晶モニタ2台を1箱で着払いで可能でしょうか

可能です。

2023年7月12日(水)

液晶一体型の、パソコンも、送付すれば処分可能でしょうか?

処分可能ですが、送料お客様ご負担となります。

2023年7月12日(水)

ゆうパックで送りたいのですが、ホームページに記載されている住所には、クロネコヤマトしか送れないと言われました。ゆうパックで送る場合の送り先を教えていただけませんか?

ゆうぱっくご利用の場合は送料お客様ご負担となります。※着払いの受取はできません送り先は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.html

2023年7月12日(水)

7月11日配達でパソコンを送りましたがクロネコヤマト城北法人営業支店でで保管中で届いておりません。どういうことですか。

ご連絡頂いた件ですが、配達状況についてはヤマトさんへお問合せ下さい。

2023年7月11日(火)

友人のパソコンを預かり、故障したメモリーや本体、何で使っていたかわからないパソコン関係と思われるケーブル類がたくさんございます。本体含め処分に困っておりますが、まとめる事で回収は可能でしょうか?

下記ページにて「送れるもの」「一緒に送れるもの」をご確認下さい。表記にない物は全て引取できません。https://www.pc819.com/individual/ok/

2023年7月11日(火)

SONY VAIO windowsXP(液晶一体型)を廃棄したいのですが、古いスマホと一緒に梱包すれば、着払いで無料回収していただけるのでしょうか?

はい、宅急便サイズ内にまとめて梱包して頂ければヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。

2023年7月11日(火)

ディスクトップパソコンやPS3のHDDを取り出すため、本体を分解してばらした状態のものでも送れますか?

いいえ。分解したものは送れません。

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