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パソコン処分のお問合せと回答

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2023年8月22日(火)

ワープロは同梱不可でしょうか。

はい、ワープロは同梱不可です。

2023年8月21日(月)

こんにちは。2点質問があります。(1)パソコンの故障とありますが、破損したパソコンも無料で引き取ってもらえますか?(2)破損しているパソコン(電源が入らない)もデータ廃棄していただけるのでしょうか?よろしくお願いいたします。

以下、回答します。(1)お引取します(2)データ消去します

2023年8月21日(月)

ゲーム機やパソコンの処分を考えているのですが、どの分かわからないコードなどがあるのですがそれらは対象外でしょうか?赤や黄色や白のコードやケーブル?などテレビに繋ぐものだと思うのですがすみません、よくわからなくて。よろしくお願いします

対象です。全てを1箱にまとめてお送り下さい。

2023年8月21日(月)

テレビのリモコンやスマートスピーカー(GoogleHome等)は送付不可でしょうか? 

はい、送付不可となります。

2023年8月21日(月)

液晶モニターだけなんですが元払い発送でも大丈夫でしょうか。

はい、大丈夫です。液晶モニタのみの場合、送料はお客様ご負担(元払い)となります。

2023年8月20日(日)

送りたいPCのサイズが宅配160サイズを超えています。家財としてヤマト運輸で送付することは可能でしょうか。ご多用のところ恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

送料お客様負担でしたら、お送りいただけます。着払いでは、お送りいただけません。よろしくお願いいたします。

2023年8月20日(日)

1 外付けCD-ROMは対象外になりますか?2 液晶ディスプレイの本体とスタンドを 取り外して一緒の箱に梱包してもよい ですか?かさばるので分けたいのですが よいですか? ダメな場合、本体のみ送ってもよいですか?

以下、回答します。1.対象外となります2.取外し・同梱 問題ありません。よろしくお願いいたします。

2023年8月19日(土)

古いPowerMac G4の本体と大型モニターは回収可能ですか?その場合、宅配便で送って良いですか?また、回収費用はかかりますか?

大型モニターが液晶でしたら回収可能です。(ブラウン管の場合は不可です)PowerMac G4は、送料着払いで送れます。大型モニターは、送料発払いで送れます。 回収費用はかかりません。

2023年8月18日(金)

お世話になります。引っ越しのため、家電の処分を検討しています。古いノートPC(HDDなし)ipad air40型PCモニターを予定しています。モニターが大型なのです回収可能でしょうか。

送料お客様負担でしたら、回収いたします。※液晶モニタに限ります。ブラウン管は引取できません。よろしくお願いいたします。

2023年8月18日(金)

EPSON GT-X800 スキャナーは対象品目ですか

対象外になります。よろしくお願いいたします。

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