パソコン処分のお問合せと回答

　はじめまして。当方、廃棄予定のPCの処分を依頼できる業者を探しておりまして貴社のHPにたどり着きました。配送にて送らせていただくしかないため梱包の条件を拝見していましたが、着払いにするための条件で質問がありまして、お問い合わせした次第です。今現在予定として、ノートパソコン5台、デスクトップ3台、液晶モニター1台を送らせていただきたいのですが、梱包の説明では2個口になった場合、両方に送れるものが入っていれば着払いでOKとの認識でよいのでしょうか。160サイズの段ボールに入れても2個口になってしまう可能性が高いため、お伺いした次第です。些細な質問で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

＞今現在予定として、ノートパソコン5台、デスクトップ3台、液晶モニター1台を送らせていただきたいのですが、梱＞包の説明では2個口になった場合、両方に送れるものが入っていれば着払いでOKとの認識でよいのでしょうか。はい、その通りです。

ノートPC数台と合わせて、ポケットWiFiの端末を複数台、同じ箱に入れて処分を依頼したいと思っています。この場合、着払いでお送りすればよろしいでしょうか？

はい。1箱にまとめてヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

デスクトップ一体型PCを処分したいのですが対象でしょうか？

「一緒に送れるもの」になりますので、他の「送れるもの」と一緒に着払いで送るまたはデスクトップ一体型PCだけの場合は発払いで送るとなります。よろしくお願いいたします。

壊れたデスクトップパソコン本体二つ送らせて頂こうと思ってますが、着払いでデータ消して頂いて無料で間違いないでしょうか？データ消しに申し込みとかいりますか？よろしくお願いします。

はい、間違いありません。※着払いはヤマト宅急便限定ですまたお申込みは不要です。

ヤマト運輸のロッカーから発送では受け取ってもらえますでしょうか？

受取可能です。よろしくお願いいたします。

故人が所有していたアイフォンほかMac製品が複数あります。アクティベーションロックをはずすことができないのですが、回収していただけますか。

回収いたします。よろしくお願いいたします。

佐川急便にて発払いで発送させていただく予定なのですが、お受け取りいただき、ご対応可能なものか事前に確認いたしたく。下記、発送予定です。廃棄処理は可能でしょうか。・デスクトップPC・スピーカー(logicool ls21)・モニター(BenQ GL2450-B)・付属のコード類

スピーカー以外は全て引取可能です。よろしくお願いいたします。

パソコン本体は自作PCです。「一緒に送れるもの」に明確にOKとは記載されていないので、念のためお尋ねします。(1)内蔵リムーバブルケースに入れた内蔵ハードディスク。(2)キーボードとマウス。(3)LANケーブル、RS-232Cケーブル、USBケーブル等。★これらもPC本体に同梱して送ることができますか。よろしくお願いします。

同梱でお送り頂けます。

ニンテンドーdsi(コバルトブルー)中古で買ったのですが、上画面の所に斜め線(ひびみたいなもの)のようなものが入っていて、特にドット？みたいのがひどいです。画面は、割れていません。送ることは可能でしょうか？

送ることは可能です。dsi単体で送る場合は送料お客様負担になります。パソコンと一緒であれば着払いで送れます。よろしくお願いいたします。

自作デスクトップパソコンの処分を考えています。液晶モニターですが、24インチを超えています（たぶん27インチくらい）。この場合、デスクトップパソコンは送料無料の梱包にして、液晶モニターは送料負担の梱包にして送れば、処分してくれますか？処分してくれるものと仮定して、液晶モニターを梱包する場合、足部は外さないで、そのままの状態で送ったほうが良いですか。

処分します。またモニターの足についてはどちらも構いません。