パソコン処分のお問合せと回答

タブレットとスマホと液晶一体型のパソコンの処分をお願いしたいと考えておりますが、それぞれのデータを消去していただけるのでしょうか？液晶一体型のパソコンは主な項目に入っておらず、一緒に送れるものとなっていたので、お問合せいいたしました。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

全てデータ消去いたします。3点を宅急便サイズ1箱にまとめて梱包の上、お送り下さい。よろしくお願いいたします。

・全額無料キャンペーンは2023年12月20日発送分までと記載されていますが、21日以降はデータ消去・廃棄料・送料はいくらかかるのでしょうか？・pc2台と一緒に画面が割れたタブレット1台を一緒に送れますか？

＞全額無料キャンペーンは2023年12月20日発送分までと記載されていますが、＞21日以降はデータ消去・廃棄料・送料はいくらかかるのでしょうか？21日以降もキャンペーンを継続予定ですが、発送時に再度ホームページをご確認下さい。※キャンペーン終了の場合は送料のみお客様ご負担となります＞pc2台と一緒に画面が割れたタブレット1台を一緒に送れますか？送れます。よろしくお願いいたします。

年代の関わらずディスクトップパソコンも対象内でしょうか？また、ディスクトップモニターはどうでしょうか？宜しくお願いします。

はい。年代は問いませんが、モニタ含め、ブラウン管型でなければ対象ですよろしくお願いいたします。

パソコン廃棄.comを拝見し、そちらにパソコンを送ろうと考えているのですが、その際の注意点やこわれもの注意で送らなければいけないなどがないか確認したいです。また、試しに5台ほど送ってみようと思うのですが、最低台数などもございますか？

こわれ物指定は不要です。最低台数もありません。1台から送れます。宅急便サイズ内に入るだけまとめて梱包のうえお送り下さい。配送引取の詳細は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

送れるものがタブレット1台ですが、一緒に送れるものとしてACケーブル無しの外付HDDを3台を同梱してお送りしてもいいですか？

はい、問題ありません。よろしくお願いいたします。

一緒に送れるものは、ノートパソコンにUSBで外付けする、CD やDVDを再生できる機械も含まれますか？

含まれません。よろしくお願いいたします。

廃棄希望のパソコンと一緒に送れるものとして・フロッピーディスク・MOは大丈夫でしょうか。中のデータも消去または物理破壊はしていただけるでしょうか。

フロッピーディスク・MOは対象外となります。よろしくお願いいたします。

キーボード、マウスは本体購入時のもの以外も回収していただけますか？

回収いたします。よろしくお願いいたします。

パソコン関連を個別に着払いで送ってもよろしいですか？一つのダンボールがでかく全て入り切りませんので、教えてくださると幸いです。

下記ページの梱包の目安を参考に送ってください。送れるものが入っていない段ボールはお客様送料負担になりますので、ご注意ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

バッテリーが膨張したiPadは引き取ってもらえるのでしょうか。また送る際の注意点などがありましたら教えていただきたく思います。よろしくお願いいたします。

引取可能です。特に注意点はございません。よろしくお願いいたします。