パソコン処分のお問合せと回答

金メッキオーディオケーブルは「一緒に送れるもの」になりますか？

一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

着払いで送ったのですがヤマトから不在だと言われ荷物が戻ってきました。受け取り拒否されたということでしょうか。

ご連絡頂いた件ですが、不在を利用に受取拒否をすることはありません。送り先の住所や宛名などが間違っていないか、下記ページ（送り先住所）より確認お願いいたします。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

パソコンのモニターだけが古いものがどんどんたまってしまい、現在10台ほどあり、そろそろ処分したいと考えております。パソコン自体は2～3台処分が必要なものがあります。パソコンとともにモニターをお送りした場合、パソコンの台数以上のモニターは有料で処分していただけるものでしょうか？その場合はおいくらになりますでしょうか。また、パソコンなしでモニターだけをお送りした場合については、有料で処分いただけるのでしょうか？どうぞよろしくお願い申し上げます。※ご回答は、メールでご返信いただければ幸いです。

まず、引取出来るモニターは液晶モニタに限ります。ブラウン管は引取できませんのでご注意下さい。液晶モニタのみの梱包は送料お客様ご負担、パソコンと同梱であれば、ヤマト宅急便着払いで送れます。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いします。

1月20日を過ぎたら、有料になるのでしょうか？

1/20以降もキャンペーンを継続予定ですが、念のため、お送り頂く際にホームページをご確認ください。よろしくお願いします。

お世話になります。ご紹介で当院今年5月に電カルシステムの入替のために、旧システムのサーバー約3台、UPS約5台、WIN8.1デスクトップ約23台、WIN8.1ノートパソコン約3台、白黒レーザープリンター約17台、カラーインクジェット複合機ー2台、WIN8.1からWIN11アップしたノートパソコン10台上記諸機器の廃棄依頼をさせていただきたいと思います。またそれについてのご提案を頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

訪問引取については、下記見積りフォームよりご連絡お願いします。https://www.pc819.com/estimate/またプリンタ類、複合機、UPSについては型番をお知らせ下さい。改めて引取可否を回答いたします。よろしくお願いいたします。

お世話になります。一緒に送れるものだけを廃棄する場合は、発払い【送料】で送ってください。と言う事ですが、その内容の意味が理解できません。送料着払いとなる場合は、どの様な場合ですか？

段ボール箱に「送れるもの」が1台入っていれば、着払いで送れます。「一緒に送れるもの」は同じ段ボール箱に入れていただくことができます。よろしくお願いいたします。

先ほどメールした者です。パソコンを引き取ってもらう時にキーボードやマウス、電源ケーブル、リカバリーOS、説明書、が無くてパソコン本体だけでも引き取ってもらえますか？　またパソコンが故障していても引き取ってもらえるでしょうか？

お引取します。よろしくお願いいたします。

4インチのブラウン管内臓のPCを廃棄したいのですが、廃棄費用はかかりますか。

ブラウン管関係のパソコンは廃棄できません。よろしくお願いいたします。

法人です。業務用PC関連機器の廃棄を検討しており、廃棄回収業者の選定中です。PCリサイクル法、個人情報保護法、産業廃棄物処理法など、法律関連を遵守している事を前提として、対応、費用等の条件が良い所を選定条件としています。以下のような機器の廃棄を検討中ですが、無料での訪問、引き取りが可能かお聞きしたくご連絡致しました。なお、各製品のメーカーはまちまちで、特定メーカ製品ではありません。********************************************************・デスクトップPC　　6～11台程度・ノートPC　　　　　11～13台程度・液晶モニタ　　　　8-9台程度・内蔵HDD　　　　　 11台程度　※　データ消去の為に上記PCから外したもの。　　　外されていますが、8割程度はPC内に戻すことは可能です。・NAS　　　　　　　 2-4台程度・ブレードサーバ　　1U x 1台　（2U x 2台も廃棄になる可能性あり）・インクジェットプリンタ（家庭用サイズ）　1台・その他キーボード、ガラケー、タブレット、ケーブル等（箱にまとめます）********************************************************少々数にバラツキがありますが、最も少ない数量でも無料で訪問、引き取りが可能であれば助かります。PCから外したHDDは、起動しないPCのデータを消去する為です。ごく一部のPCを除き、元のPC内に戻すことは可能ですが、正しくケーブルが繋がり、状況によっては起動する、という状態に戻すことまでは出来ません。雑多なものは、その場で回収可能、不可能を選別して箱に詰め直す等で、回収可能なもののみ対応頂けたら助かります。対応可否についてご連絡を頂けましたら幸いです。よろしくお願い致します。

ご連絡ありがとうございます。引取は可能ですが、無料訪問の最低台数（PC：30台）に満たないので訪問費用（33，000円）がかかります。よろしければ、下記フォームよりご入力いただき、正式な見積回答及び日程調整させていただきます。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

お世話になります。引き取りにお越しいただきたくお問合せをさせていただきました。下記、引取り訪問は可能でしょうか。また、訪問無料適用対象になりますでしょうか。・デスクトップ×3台・タブレット×4台・ノートPC×1台引取り可能であれば、お越しいただける候補日を幾日かご教示いただけますと幸いです。（平日9時～18時）また、引取り前に準備しておくこと等あれば合わせてご教示ください。以上、ご確認をお願いいたします。

訪問無料の適用対象になります。下記、フォームよりお見積り依頼いただき日程調整という流れになります。https://www.pc819.com/estimate/お手数ですが、ご入力お願いいたします。よろしくお願いいたします。