パソコン処分のお問合せと回答

液晶ペンタブレットは単体でも送料無料ですか

液晶ペンタブレットは引取対象外となります。よろしくお願いいたします。

ノートPC　1台、自作PC　1台、液晶モニタ　1台、マザーボード　1枚を持ち込む予定ですが、対象外の物が含まれていますか？

マザーボードのみ対象外となります。よろしくお願いいたします。

以下のように着払いで発送しようと考えているのですが、無料でしょうか。1箱目【デスクトップPC(HDD取外済)1台、iPad1台、液晶モニタ6台】2箱目【ノートPC(HDD取外済)1台、iPad1台、液晶モニタ6台】3箱目【デスクトップPC(HDD取外済)1台、ノートPC(HDD取外済)1台、液晶モニタ5台】4箱目【ノートPC(HDD取外済)1台、iPad1台、液晶モニタ3台】5箱目【デスクトップPC(HDD取外し済)2台】6箱目【デスクトップPC(HDD取外済)1台、液晶一体型PC(HDD取外済)、液晶モニタ1台】7箱目【デスクトップPC(HDD取外済)1台）、液晶モニタ2台】8箱目【デスクトップPC(HDD取外済)3台）、ノートPC(HDD取外済)1台】

全て無料です。各箱が宅急便サイズを超えないようご注意下さい。よろしくお願いいたします。

(1)、ガラケーの電池パックで、純正の物が無くて互換バッテリーを使っている場合、その互換バッテリーも送ってもよろしいのでしょうか？(2)、スマホに個人データが残っていた場合、そのデータは消去していただけるのでしょうか？

(1）送れます(2)お引取した商品はデータ消去を行いますよろしくお願いいたします。

携帯電話の使用済み電池パック単体を、携帯電話本体(電池パック入り)と一緒に送ってもよろしいのでしょうか？もちろん、PCと一緒に送る場合です。

はい。一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンと一緒にガラケーも同封予定ですが、パソコンだけでなくガラケーのデータ消去もやってくれるのでしょうか？それともガラケーはこちらで初期化して同封した方がよいのでしょうか？またガラケーの充電器はつけても大丈夫でしょうか？

ガラケーのデータ消去も行います。充電器も同梱でお送り下さい。よろしくお願いいたします。

テレビも見れるパソコンもリサイクルできますか？

対象品は下記ページにてご確認下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

複合機（プリンター、スキャナー一体型）は送れる（無料処分の対象）でしょうか。返信をお願いします。

いいえ。対象外です。よろしくお願いします。

ノートパソコン（DELL XPS13）のバッテリー（底面パネルを外して取り替えるタイプの平たい形の物です）を自分で交換したのですが、取り外したバッテリーは送っても大丈夫でしょうか。よろしくお願いします。

パソコンと一緒であれば送れます。パソコン無しでバッテリーのみを送ることはできません。よろしくお願いいたします。

指定サイズの箱であれば、何箱でも無料でしょうか？

指定サイズの箱に、できる限り多くのパソコンを入れていただければ、何箱でも送れます。（1箱1台ずつはこちらの送料負担が増えるためお控えください）詳しくは、下記ページの「梱包の目安」を参考にしてください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。