パソコン処分のお問合せと回答

Logicool製の個別で購入したキーボード類を一緒に送りたいのですが、「本体購入時のもの」とキーボードにはあるので対象外になりますでしょうか？

対象になります。よろしくお願いいたします。

全額無料 2024/2月20日迄とは？いつでも全額無料ではないのですか。

いつでも全額無料です。ただし、今後の情勢も考えて、期限を切りながら継続しております。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの裏側のバッテリーのフタが見当たりませんが、「送れるもの」でしょうか、よろしくお願いします。

送れるものになります。よろしくお願いいたします。

パソコンから取り外された状態のハードディスクがありますが廃棄は可能でしょうか？

パソコンと一緒にでしたら、引取可能です。単独のハードディスクは引取できません。よろしくお願いいたします。

ノートPCの廃棄をお願いしようと思いますが、スペアバッテリーもお願いできるのでしょうか？

引取可能です。よろしくお願いいたします。

PCからHD、メモリを外した状態で送ることは無料廃棄で送れますか？（メモリ増設を試みたがNGだったため外してある。）内蔵HD、外付けHDも多数あります。

NGでもメモリを差した状態であれば、着払いで引取できます。メモリが無い場合は、送料お客様負担でしたら引取いたします。よろしくお願いいたします。

何回利用しても大丈夫ですか？

大丈夫です。

廃棄できたら同梱の充電器とバックはそのまま送ってもいい？

充電器は「送れるもの」と同梱でしたら可能です。バックはどのようなものでしょうか？

2/12に発送したいのですが、費用はどれだけ掛かりますでしょうか？

2/10以降もキャンペーンを継続予定ですが、念のため、お送り頂く時点でホームページをご確認下さい。よろしくお願いいたします。

古いiPadですが、電源は入りますが、アクティベートできないとエラーがでて、ひらきません。データの消去もしてませんが、データ消去と引き取り可能ですか。別の業者に依頼したら、データは自身で消去しないと引き取れない、pwなどわからないため引き取って貰えないという人が多いと言われました。送る際、レターパックは可能ですか。

データ消去及び引取可能です。またレターパック(元払い)での送付も可能です。よろしくお願いいたします。