パソコン処分のお問合せと回答

パソコンと一緒にパソコンに繋げて使うプロジェクターは送れますか？

はい。送れます。よろしくお願いいたします。

「バッテリーが膨らんできたノートパソコンはOKか」とAIチャットに質問したところ「はい。バッテリーが膨張したノートパソコンは廃棄できます。詳しくは以下をご参照ください。こちら」との答えだったので「送る際に注意書きは必要？」と聞きましたが、同じリンク先を案内され、思わしい回答を得られませんでした。送る際に注意すべきことはありますか？また「データ消去も無料で実施してくれます。ただし専用用紙をホームページからダウンロードして、必要事項を記入した上で回収担当の方に渡す必要がある」という口コミを見たのですが現在も必要なのでしょうか。

AIチャットの回答が曖昧な件、失礼いたしました。まず、バッテリーが膨らんだノートパソコンは処分可能です。また、注意点は特にございませんので、ホームページの手順通り送ってください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/また、データ消去に関しては、専用用紙などはございません。お送りいただいたパソコンを全てデータ消去しております。よろしくお願いいたします。

サイズの大きいデスクトップを処分したいと考えておりますが段ボールに入れば、こちら発払いで送付して問題ありませんでしょうか。通常の引っ越し用段ボールだと入りきらない大きさのため、確認です。

はい、発払いでしたら問題ございません。よろしくお願いいたします。

お世話様になります。早速ですが、私は茨城県在住の者ですが持ち込む形での廃棄はお願いできますか？デスクトップタワーPC2台、SFFPC3台、キューブタイプPC1台、ノートPC2台液晶モニター(故障)2台あります。御社のカレンダーを拝見しますと、第2、第3土曜日なども営業されているようですが、予約及び事前連絡なしでお伺いしても引き取り可能でしょうか？又、特に気になることは費用は完全に無料ですか？お手数をお掛け致しますが、ご返信頂ければ幸いに思います。よろしく、お願い申し上げます。

事前連絡は不要です。営業日、営業時間は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.htmlまた、費用も無料です。よろしくお願いいたします。

先日家の整理をしていたところ、40年位前の富士通の8ビットパソコンがでてきたのですが、これは処分して頂けるのでしょうか。

ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型パソコンは処分できません。デスクトップ本体のみで宜しければ処分可能です。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

先日お世話になりましたが、改めて引き取り回収を希望しています。18台となる予定ですが、無料引き取り可能でしょうか？最短で引き取り日がいつ頃になるかも教えていただきたいです。前回と同様、有料のデータ消去証明書の支払いは請求書でお願いしたいです。

お世話になっております。こちらこそ、先日はありがとうございました。現時点で最短で空きがあるのは4/23(火)午前となります。先ほど見積り回答メールをお送りしておりますので、ご依頼の際は、前回同様に申し込みフォームよりご連絡下さい。よろしくお願いいたします。

リースアップしたPCの廃棄は可能ですか？所有権はリース会社にありますが、リース会社からは廃棄業者に依頼して廃棄であれば問題ないと言われています。

可能ですが、弊社で受領したパソコンは、廃棄ではなく、データ消去後、全てリユースリサイクルされます。また受領のご連絡や証明書発行は対応しておりません。上記をご了承のうえ、問題無ければご利用下さい。よろしくお願いいたします。

沖縄は送料が発払いとのことですが、全額無料キャンペーン中も送料はかかりますか？

はい。沖縄県は送料発払い(お客様ご負担)です。よろしくお願いいたします。

こんにちは。教えて頂きたくメールしました。液晶モニターですが、昔のタイプで3CMくらい厚みの液晶モニタですがこれも発払いで処分お願い出来ますか？かなり古いですが、ブラウン管ではありません。一緒に送る物は無い（パソコン本体）ですが、確認させて頂きました。

液晶モニタであれば、発払いで送れます。年式は問いません。よろしくお願いいたします。

リカバリーディスクが付属しています。同梱しても良いですか？不要ですか？

不要です。よろしくお願いいたします。