パソコン処分のお問合せと回答

HP上に2024/6/20発送分まで無料となっていますが、それ以降だと費用が発生しますか？

それ以降も無料キャンペーンを継続いたします。ご利用お待ちしております。よろしくお願いいたします。

ｹｰﾌﾞﾙ（電源、LAN、ディスプレイ）に数量制限は有りますか？また、上記以外のケーブル（ビデオカメラ用やパソコン用、KVM用）を同梱しても良いでしょうか？

数量制限はありませんが、送れるものと同梱のうえ、宅急便サイズ内に収まる範囲内でお願いします。ビデオカメラ用やパソコン用、KVM用のケーブルも可能です。よろしくお願いいたします。

デスクトップPC本体1台と液晶モニター2台ですが、1箱で送れば無料になりますか？よろしくお願いします。

はい。無料です。宅急便サイズ内(160cm25kg)1箱にまとめてお送り下さい。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコンと一体型(モニタ)についての問合せになります。購入時にデスクトップ本体DELL製OPTIPLEXGX520と一緒に付いていたモニタとFUJITSU製FMV-6000CX一体型のモニタ(どちらも横から見ると比較的スリムです)が液晶ディスプレイなのか確認してから送付したいと思っています。宜しくお願いします。

OPTIPLEXGX520と同梱で、宅急便サイズ内1箱にまとめて頂ければヤマト宅急便着払いでお送りいただけます。よろしくお願いいたします。

ノート型パソコン2台とガラケー20台をお願いしたいのですが、ガラケーはバッテリーを外してあってそれも一緒に送りたいのですが、バッテリーバラバラでもデーター削除はしていただけるのでしょうか?あとパソコンのデーター削除もお願いしたいです。

はい。データ消去いたします。パソコンと同梱にてお送り下さい。よろしくお願いいたします。

1箱を何度も送って良いですか？その場合、費用は掛かりますか？

利用制限はありませんが、最大宅急便サイズ(3辺合計160cm　25kg)にまとめて、極力少ない箱数でお送り下さい。ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

お世話になります。PC廃棄を検討中で、御社のサイトを拝見しました。一つだけ気になったのがホームの「6/20発送分まで全額無料キャンペーン」という表示です。サイトを見たかぎり、「送れるもの」を廃棄してもらうのは基本無料と受け取ったのですが、何か有料のケースがあるのですか？6/20以降だとどう違うのかを教えてください。

6/20以降も全額無料キャンペーンを継続予定です。※キャンペーンが終了となった場合は送料お客様ご負担となります最新の情報はホームページにてご確認下さい。よろしくお願いいたします。

WindowsPCです。ハードディスク・メモリなしでもよいでしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。

送れるものであるスマホを1台送れば、液晶ディスプレイなども一緒に送っても大丈夫という認識で間違いありませんか？使っていないスマホがあるので送りたいのですが、データを初期化しても復元アプリなどでデータ復元が可能なので情報漏洩が心配です。パソコンの場合はハードディスクを破壊したりするようですが、スマホの内部メモリなどはどのように処理されるのでしょうか？

＞送れるものであるスマホを1台送れば、液晶ディスプレイなども一緒に送っても大丈夫という認識で間違いありませんか？はい。宅急便サイズ内であれば問題ありません。＞パソコンの場合はハードディスクを破壊したりするようですが、スマホの内部メモリなどはどのように処理されるのでしょうか？起動不可やソフトウェア消去できないものは粉砕してデータ消去いたします。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/erase/#flowよろしくお願いいたします。

ノートパソコンと一緒に以下のものを送れますでしょうか？ご確認よろしくお願いします。●イメージスキャナー●液晶ペンタブレット（入力装置）

どちらも送れません。よろしくお願いいたします。