パソコン処分のお問合せと回答

ワープロの処分はおねがいできるでしょうか？

ワープロの処分はできません。よろしくお願いいたします。

学習タブレットのチャレンジタッチは無料回収可能ですか？

無料回収可能です。よろしくお願いいたします。

送れるものに「古い携帯電話」、一緒に送れるものに「壊れたルータ」や、「壊れた内臓ハードディスク」を入れても大丈夫でしょうか。

「壊れたルータ」は、対象外となります。それ以外は一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

7月16日頃に沖縄から発払いでNECの一体型パソコンを送りました。いま沖縄の郵便局から電話があり「東京都足立区新田1丁目9-1　センターコード020-600　気付　ではお届けできない」との事でしたので、対応策をお願いいたします

郵便局から下記住所は送れません。（クロネコヤマト専用の住所です。）「東京都足立区新田1丁目9-1　センターコード020-600　気付郵便局から送る場合は、下記のリンクの住所になります。確認お願いいたします。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.htmlよろしくお願いいたします。

ノートパソコンの回収をお願いしたいです。起動がしない為データ削除もできないのでそちらもお願いします。充電コードは先に壊れて処分しているので、ノートパソコン本体のみになりますが回収可能でしょうか？

回収可能です。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

パソコンとその他の処分依頼を検討しております。Adobeソフト(パッケージ版)を一緒に処分していただくことは可能でしょうか。また、7月31日発送分まで全額無料キャンペーンとありますが、通常と比べて何の費用が無料キャンペーン中なのでしょうか。お手数ですが、ご回答よろしくお願いいたします。

一緒に処分可能です。また、送料が無料のキャンペーンです。よろしくお願いいたします。

次の(1)～(5)は「一緒に送れるもの」として送ることはできますか？(1)USBレシーバー（bluetooth、Wi-fiなど）(2)有線ルーターとその電源ケーブル(3)LANケーブル、スマホの充電ケーブル、電源プラグ(4)CD/DVDドライブ(5)Gショック、スマートウォッチ、Applei以外のアナログ（デジタル）の腕時計また、ゲームソフトはパッケージごと送っても問題ないですか？

(2)(4)は不可、その他は一緒に送れます。またゲームソフトはパッケージごと同梱していただいて問題ありません。よろしくお願いいたします。

液晶一体型PC（送れるものではなく一緒に送れるものに分類されている）1台のみなのですが、無料廃棄はできますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。

先程、Sony experia タブレットは対象になるとお返事いただきましたが、タブレットのacアダプターは一緒に入れた方がいいのか、本体だけでいいのか、お伺いします。私が送るのは、タブレット1点です。再度すみません。

どちらでも構いません。よろしくお願いいたします。

デスクトップ型PCの廃棄をお願いしようと考えているのですが、光学ドライブを外している場合に受け取り可能でしょうか？それ以外のハードディスク以外のパーツは取り付けてありますが、光学ドライブのセットしていた場所の隙間が空いています。AIチャットに確認した際に以下のように回答がありましたが念のため確認させてください。「光学ドライブを外している場合でも、パソコンの受け取りは可能です。ハードディスクを取ったパソコンも回収できるため、光学ドライブを外している場合も同様に回収可能と考えられます。」

送料お客様負担でしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。