パソコン処分のお問合せと回答

データ消去時のデータ消去証明書発行可能なのでしょうか？

法人のお客様で、対面での引取の場合のみ対応可能です。よろしくお願いいたします。

SOTECのデスクトップは処分して頂けるのでしょうか？実は梱包の時出入り口が外れてしまったのですが、その部分を処分してしまいました。それでも大丈夫でしょうか？それから、パソコンに接続してあったスピーカーも一緒に送れますか？いろいろお聞きして申し訳ありません。よろしくお願いします。

デスクトップパソコンは送料お客様負担でしたら、処分いたします。なお、スピーカーは一緒に送れません。よろしくお願いいたします。

12インチポータブルDVDプレーヤーでフルセグチューナーとバッテリー内臓のものは「送れるもの」になりますか。

なりません。よろしくお願いいたします。

バッファロー製NAS、有線接続のヘッドセット、LANケーブルやスマホ充電器、PCマウス・キーボードのみでも廃棄可能でしょうか。

送料お客様ご負担であれば可能です。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンの液晶画面を自分で交換しましたが、その交換した画面を引き取ることが可能か、ご教示いただけますと幸いです。

引取不可となります。よろしくお願いいたします。

UPS(無停電電源装置)は処分できますか？(PCと同梱)

処分できません。よろしくお願いいたします。

パソコンのモニターのみ処分していただこうとHPを見ましたが、手順を読むと「送料のみご負担ください」と書かれている下に「宅急便着払いの送り状をもらう」とあります。どちらが正しいですか?

液晶モニタのみを送られる場合は、発払い(送料お客様ご負担)となります。※ブラウン管型は送れませんよろしくお願いいたします。

CD，DVD，ブルーレイディスク、フロッピーディスク、MOはパソコンと同梱出来ますか？

同梱できません。よろしくお願いいたします。

廃棄したいPCと液晶ディスプレイがあります。PCが4台ほどとディスプレイが3台ほどあるのですが、160サイズの箱1箱では収まり切れない可能性があります。2個口とかで送ることは可能でしょうか？

可能です。各箱にパソコンを入れて梱包して下さい。※液晶モニタのみの箱は着払いでは送れませんよろしくお願いいたします。

以下のものを引き取り可能か不可能か教えてください。・液晶ディスプレイ・USBメモリ（64MB未使用）・ケーブル（パソコン用・携帯電話用）・ケーブルとパソコンを繋ぐための端子・外付けHDD（フロッピー用）・マウス・パソコンの電源ケーブル・スマートフォン用イヤフォン・携帯電話充電器・スマートフォン向けマイクロSD・デジタルカメラ・デジタルカメラケーブル・HOME SPOTCUBE　（宅内Wi-Fiルーター）これらを送る時、ひとつの箱に入る場合は、着払いという考えで良いでしょうか?もし、液晶ディスプレイのみを送る場合は、送料負担があるという認識で良いでしょうか?以上、よろしくお願いします。

＞これらを送る時、ひとつの箱に入る場合は、着払いという考えで良いで＞しょうか?いいえ、着払いで送れません。発払いで送れます。＞もし、液晶ディスプレイのみを送る場合は、＞送料負担があるという認識で良いでしょうか?はい、その通りです。また、下記は引取対象外になります。・スマートフォン向けマイクロSD・外付けHDD（フロッピー用）・HOME SPOTCUBE　（宅内Wi-Fiルーター）よろしくお願いいたします。