パソコン処分のお問合せと回答

クロネコヤマトの集荷場からそちらにパソコンを直接お送りしても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコンで電源コードがなくても引き取ってもらえますか？

引取いたします。よろしくお願いいたします。

お世話になります3月19日（水）に、クロネコ宅急便着払いでパソコンを御社宛に送りました。用意していた箱が160と思っていたところ、配送後に伝票を見てサイズが180と知りまして、大変申し訳ございません。お電話がつながらないのでこちらに連絡いたしました。この場合どのようにご対応していただけますでしょうか？ご連絡いただきたくお願い申し上げます。

ご連絡ありがとうございます。お客様からヤマト運輸へ連絡をしていただき、送料を着払いから発払いに切り替える手続きをし、送料をお支払いしてください。（着払いは160サイズまでです。）よろしくお願いいたします。

パソコン2台処分する際にそれぞれの重さが25kgを超えなければ送り状は一枚で一緒にまとめていいですかそれとも別々に送り状を書いて送った方がいいですか

パソコン2台を1箱にまとめてお送りください。1箱ずつ送る場合は、2箱目以降は送料お客様負担でお送りください。（送料の削減のご協力をお願いいたします)よろしくお願いいたします。

古い液晶一体型パソコンの廃棄を考えいます。検索していたところ、こちらのサイト内の2024年11月28日 「オールインワンパソコンを廃棄する方法 著者: 前田 知伸」内にて、「パソコン廃棄.com（当サイト、パソコンリサイクルの専門会社）に連絡不要で送るだけで、液晶一体型パソコンの廃棄できます。古い・故障は問いません。料金は無料です」との記事を見つけました。しかし実際に送ろうとしたところ、別の説明では液晶一体型PCは「一緒に送れるもの」にあたり、「一緒に送れるものだけ を廃棄する場合は発払い で送ってください」とあります。どちらかが間違っているか、仕様が変更されたのでしょうか。

現在は、液晶一体型PCは「一緒に送れるもの」にあたり、「一緒に送れるものだけ を廃棄する場合は発払い で送ってください」とあります。こちらの基準になっております。よろしくお願いいたします。

dtab Compact d-01Jのタブレットを送りたいと思っているのですが、こちらのタブレットのアダプターも一緒に同梱して送っても問題ございませんでしょうか。

問題ございません。よろしくお願いいたします。

iPad1つをプチプチなどで包んで薄でのブラ袋で送っても良いですか？

はい、大丈夫です。よろしくお願いいたします。

デスクトップPC 富士通FMV CE55M7は無料で廃棄して貰えますか？

はい、無料引取いたします。よろしくお願いいたします。

無料キャンペーンは3月20日までってありますが、明日送って20日まで着かないと思いまさが、対象になりますか？

はい、対象になります。よろしくお願いいたします。

コンビニに持ち込み、ダンボールに包んで送ろうとおもいますが、20日朝近くのコンビニから出しても無料でしょうか

はい、無料です。よろしくお願いいたします。