パソコン処分のお問合せと回答

何の充電をするか分からないケーブルは大丈夫ですか？ケーブルなら何でもいいですか？

問題ありません。よろしくお願いいたします。

データを無料で消去してくださるとのことですが、初期設定に戻さないで全くそのままで手間いらずで送ってもOKですか？

はい、その通りです。よろしくお願いいたします。

エレコム製無線ルーターは、ノートパソコンと同梱発送可能でしょうか。現在、nec製無線lanルーターに買換え同様使用してますが、1月の問い合わせ回答にルーターは送れないとあるので、その違いが解からず今回お尋ねさせて頂きました。貴社ホームページには、モバイルwifi同梱可能品と記載、AI回答でも無線ルーターも同梱可能でしたが、同梱出来るかどうかを御教示願えますか。よろしくどうぞ。

モバイルの無線lanルーターは同梱可能、据え置き型の無線lanルーターは同梱不可能です。よろしくお願いいたします。

iphone本体、ゲーム機含めて利用予定です。リストにはありませんでしたが、以下は回収可能でしょうか？・DVDのスピンドル品（書き込み済み）・DVDプレーヤーお手数おかけしますが、ご確認お願いいたします。

回収の対象外になります。よろしくお願いいたします。

Asusのﾉｰﾄﾊﾟｿｺﾝですが、バッテリーとハードディスクはないですが、無料、貴社での着払いで、受け取って頂けますでしょうか？

はい、受取ります。よろしくお願いいたします。

液晶一体型PCを間違えて着払いで送ってしまいました。受け取り拒否の場合は荷物はどうなりますか？

ご連絡ありがとうございます。着払いでお客様へ返送となります。よろしくお願いいたします。

レーザープリンターは、対象外ですかDVDドライブの欠品のPCも不可ですか

プリンターは対象外です。DVDドライブ欠品のPCは送料発払いでしたら可能です。よろしくお願いいたします。

電子手帳は送れますか？

送れません。よろしくお願いいたします。

Macのデータ消去もお願いしたいのですが、消去証明書はいただけますか？また、国からの小型家電リサイクル認定は受けられていますか？

個人のお客様へはデータ消去証明書を発行しておりません。また、認定は受けておりません。パソコンをリユース・リサイクルする場合、認定は不要です。よろしくお願いいたします。

持込予定ですがJAPANNEXTのゲーミングモニターJN-315MV165FHD（31.5型液晶）は無料引取り可能でしょうか。

可能です。よろしくお願いいたします。