パソコン処分のお問合せと回答

HDDのみ取り外したものを送付しても、処分していただけますか。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠損品(ﾒﾓﾘ・CPU・ﾄﾞﾗｲﾌﾞなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

液晶割れはないのですが、液晶のバックライトが死んでいます。 正確には、起動時のBIOS処理の時点では画面に文字が表示されるのですが、Windowsに引き継がれた時点で（あるいは時間的に、そのタイミングで）画面が極めて暗くなります。 こういうノートPCですが、可能でしょうか？

故障の有無は問いませんので、お送り頂ければお引取り致します。

冠省　貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 早速ですが、下記2件について回答下さい。 (1)現在「送料無料キャンペーン中」ですが、発送が1月7日以降の場合は、送料自己負担と理解するのか。 (2)デスクトップパソコンの場合、液晶モニター仕様はOKだが、 　ブラウン管仕様は、本体のみ可。モニターはNG。 　との理解でOKでしょうか。

1/7以降については、その時点でHPをご確認下さい。 (2)についてはご質問頂いた内容で相違ありません。

前面ケース、上面ケースが破損していて、側面蓋も上手く閉まりません。 また、内部もネジを紛失していてHDD固定金具が無い状態です。 CPU/メモリはついています。HDDも同梱すれば引き取り可能でしょうか？

申し訳ございませんが、その状態ではお引取できませんので ご了承下さい。

パソコンが故障して電源が立ち上がらなくなってしまい、 バックアップを取っていないことからハードディスクのみ取り出して処分したいと考えていますが、ハードディスクがなくても引きとっていただけるのでしょうか。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

ハードディスクの入っていないデスクトップPCの回収もしておりますか？

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

無料で処分をお願いする際に、 デスクトップパソコンの本体とディスプレイを 別の箱でお送りしても問題ないでしょうか。

本体・液晶が1台ずつであれば必ずまとめて1箱に梱包して下さい。 どうしても2箱になる場合は1箱は元払い(送料お客様ご負担)であれば お引取致します。

液晶一体のパソコンを送りたいとおもっています。 ただ、説明書などみつからないのですが、かまいませんか？

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。

壊れたノートPCや電源が入らない液晶モニターは買い取り対象となりますでしょうか。それとも廃棄対象となりますでしょうか。 またPCからHDDを取り除いた状態でお送りしても大丈夫でしょうか。 お忙しいところ恐縮ですが、メールにてご回答頂けますと幸甚です。 よろしくお願い申し上げます。

申し訳ありませんが買取対象外となります。 HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 配送についての詳細は以下をご参照下さい。 http://www.pc819.com/workflow/shipping.html

デスクトップパソコンと一緒にセットで購入した、スピーカーについて、一緒に処分して頂けますか？

パソコンと同梱で小型の物であれば お引取致します。