パソコン処分のお問合せと回答

日本ではなくて海外で購入したパソコンは送れますか?

はい可能です。ヤマト運輸着払いにてお送りください。

lenovoのノートPC（普通に動くが電池持ちだけは怪しくて処分したい。もしかしたらパーツを交換しているかもしれない）と、iPadPro（画面が割れていて、一部は剥がれていて、画面は表示できない。画面は見えないが明るくなるので電源は入っていると思う）を送りたいと考えています。ノートPCは大丈夫だと思いますが、iPadProの方はダメでしょうか？

どちらも可能ですので、同梱ください。

お世話になります。お聞きしたいのですが、タブレット(電源が入らない)とスマホの回収をお願いしたいのですが、その際翻訳機(KAZUNA)とWii本体の「基盤のみ」も回収、処分して頂く事は可能でしょうか？

引取可能でございます。まとめて同梱ください。

古いwindowsのNECのパソコンでブラウン管一体型のパソコンは送れますか?

ブラウン管型は送れません。よろしくお願いいたします。

10月6日に御社へ届いたPC他携帯で　無料証明書発行頂けますか。ご検討

ホームページ記載の通り、配送分の受領連絡や証明書発行は対応しておりません。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlご了承のほど、よろしくお願いいたします。

PC処分の際、有料の廃棄証明書をお願いしたく思っております。大阪、東京の2拠点でそれぞれ廃棄PCを預かっていただき廃棄証明書はまとめていただく事は可能でしょうか。

弊社で発行できる証明書は下記ページに記載しておりますので、ご参照ください。※「廃棄証明書」というタイトルの証明書はございませんhttps://www.pc819.com/document/対応の可否は証明書によって対応が異なりますので、お手数ですが、ご希望される証明書をお知らせください。よろしくお願いいたします。

故人のスマホ（iPhone）を送る場合について1.ロック解除ができない、初期化もできない状態だが、送っても大丈夫ですか？ 2.また、この状態でデータ消去はできますか？ 3.SIMカードやSDカードは抜いて送りますか？

そのままの状態でお送りください。カードは内臓のままで結構です。

バッテリーがないパソコンも無理回収可能ですか？

お問合せありがとうございます。可能です。

訪問いただき以下をご回収いただきたく連絡いたしました。ノートパソコン：約50台デスクトップパソコン：約15台特大のモニタ：1台インクジェットプリンタ：約10台特に特大のモニタとインクジェットプリンタをご回収いただけるかをご検討いただけますと幸いです。

お手数ではございますが、、訪問引取の見積については下記の見積フォームよりお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/特大のモニタ：1台インクジェットプリンタ：約10台上記については型番をお知らせください。改めて引取可否を回答いたします。※見積フォーム内のその他欄にご入力いただいても大丈夫ですよろしくお願いいたします。

古いソニーのバイオを処分したいのですが初期化等できていません。同梱予定の携帯電話と共に出来れば破壊して頂きたいのですが、可能でしょうか。よろしくお願い致します。

お問合せありがとうございます。可能です。ヤマト運輸着払いにて発送ください。