パソコン処分のお問合せと回答

10月6日に御社へ届いたPC他携帯で　無料証明書発行頂けますか。ご検討

ホームページ記載の通り、配送分の受領連絡や証明書発行は対応しておりません。https://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlご了承のほど、よろしくお願いいたします。

PC処分の際、有料の廃棄証明書をお願いしたく思っております。大阪、東京の2拠点でそれぞれ廃棄PCを預かっていただき廃棄証明書はまとめていただく事は可能でしょうか。

弊社で発行できる証明書は下記ページに記載しておりますので、ご参照ください。※「廃棄証明書」というタイトルの証明書はございませんhttps://www.pc819.com/document/対応の可否は証明書によって対応が異なりますので、お手数ですが、ご希望される証明書をお知らせください。よろしくお願いいたします。

故人のスマホ（iPhone）を送る場合について1.ロック解除ができない、初期化もできない状態だが、送っても大丈夫ですか？ 2.また、この状態でデータ消去はできますか？ 3.SIMカードやSDカードは抜いて送りますか？

そのままの状態でお送りください。カードは内臓のままで結構です。

バッテリーがないパソコンも無理回収可能ですか？

お問合せありがとうございます。可能です。

訪問いただき以下をご回収いただきたく連絡いたしました。ノートパソコン：約50台デスクトップパソコン：約15台特大のモニタ：1台インクジェットプリンタ：約10台特に特大のモニタとインクジェットプリンタをご回収いただけるかをご検討いただけますと幸いです。

お手数ではございますが、、訪問引取の見積については下記の見積フォームよりお願いいたします。https://www.pc819.com/estimate/特大のモニタ：1台インクジェットプリンタ：約10台上記については型番をお知らせください。改めて引取可否を回答いたします。※見積フォーム内のその他欄にご入力いただいても大丈夫ですよろしくお願いいたします。

古いソニーのバイオを処分したいのですが初期化等できていません。同梱予定の携帯電話と共に出来れば破壊して頂きたいのですが、可能でしょうか。よろしくお願い致します。

お問合せありがとうございます。可能です。ヤマト運輸着払いにて発送ください。

左手デバイス・USBハブ・ペンタブレット・SDカードリーダー・SDカード等のPCの周辺機器は廃棄できますか？

お問合せありがとうございます。一緒に送れるものについては以下をご確認ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/記載のないものは対象外です。

お世話になっております。ノートパソコン約80台の処分を検討しています。処分方法としては、パソコンのハードディスクに穴を開けて利用できなくなる方法を検討しています。そして、実施した証明書も必要となります。このような対応ができますか？また費用ともお知らせください。よろしくお願いします。

物理破壊証明書発行の対応は可能です。データ消去作業費用は無料、証明書はHDD1個につき3，000円(税込)です。下記の見積フォームよりご連絡いただければ、メールにて見積書をお送りします。フォーム内で証明書サンプルもご確認いただけます。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

HDDを読み取れない処置(穴をあけた)をしたものは、一緒に送れるものとして送っても処分していただけるのでしょうか？

お問合せありがとうございます。可能です。同梱ください。よろしくお願い致します

ノートパソコンに装着する用途の予備のバッテリーは一緒に送れますか。

はい、一緒に送れます。よろしくお願いいたします。