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パソコン処分のお問合せと回答

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2025年11月8日(土)

外付けHDDが3台、モバイルWifiが1台あるのですが、それだけの送付は可能でしょうか。

送料元払いでしたら引取り可能です。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2025年11月8日(土)

ポケットベル、PHSは回収可能ですか?

PHSは可能ですが、ポケベルは対象外です。またお送りいただく際は送料元払いとなります。よろしくお願いいたします。

2025年11月8日(土)

パソコンに組み込まれるバッテリー、リチウムイオン電池は外して、それ以外を送付し、処分をお願いしたほうが良いのでしょうか。それとも一緒に送付してもよろしいのでしょうか?

ご一緒に送付ください。

2025年11月7日(金)

ノートパソコン3台送る予定ですが、ノートパソコンのバッテリーも、パソコン本体から取り外しせずに送れますか。

バッテリーが付いた状態でお送りください。よろしくお願いいたします

2025年11月7日(金)

パソコン1台の廃棄の際、液晶モニターを2台同梱してもよろしいですか?

はい。問題ございません。宅急便サイズ内1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

2025年11月7日(金)

グラフィックボードをだけを外したpcでも送れますか?

可能です。ヤマト運輸着払いにてお送り下さい。よろしくお願いいたします。

2025年11月4日(火)

windowsの液晶一体型パソコン、とimac2016年あたり、を2台処分しようと考えております。これらは「一緒に送れるもの」であるため送料は発払いになりますが、例えばこれに、スマホ1台を足せば「送れるもの」の扱いになりますか?また処分する場合上記2台のパソコンからHDDを取り除く/取り除かない、どちらでもよろしいでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。

一体型+iMac+スマホが宅急便サイズ内(160cm25kg)に収まるのであれば、ヤマト宅急便着払いで送れます。またHDDの取り外しについては問いません。よろしくお願いいたします。

2025年11月4日(火)

初めてご連絡させていただきます。この度社内で不要となった、デスクトップPCを廃棄処理したく御連絡を致しました。データ抹消後及び廃棄までを貴社にてご対応を頂くことは可能でしょうか?会社資産となっている機器のため、廃棄時には貴社から以下証明書等を発行頂くことは可能でしょうか?・データ抹消証明・廃棄証明お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

パソコン廃棄.com吉口と申します。データ消去証明書は訪問引取、持込引取に限り発行可能です。なお廃棄証明書は発行できません。訪問引取の対象エリアは下記リンクをご参照ください。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html配送引取は一切の証明書発行は不可となります。よろしくお願いいたします。

2025年11月3日(月)

デスクトップパソコン(Dell)Windows10廃棄処分する場合にはデーターを削除して頂けますでしょうか?無料で出来ますか?

お引取したパソコンは全て無料でデータ消去を行っております。

2025年11月3日(月)

いつもお世話になっております。モニターのみ(ディスプレイケーブル、電源ケーブル含む)を廃棄したいと考えております。費用は送料のみでしょうか。廃棄費用など発生しますでしょうか。ご確認よろしくお願いいたします。

はい。送料のみお客様ご負担となります。廃棄費用などは発生いたしません。よろしくお願いいたします。

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