パソコン処分のお問合せと回答

データ処理における処理証明書は発行いただけますか？

証明書をご希望の場合には元払い（送料お客様ご負担）となります。 また弊社管理番号及び同梱書類が必要となりますので、 必ず梱包の前にご希望の旨をお知らせ下さい。

昔のSotecのeONEというもの（iMacに似ているもの）はOKですか？

申し訳ございませんが、ブラウン管一体型となりますのでお引取り不可となります。 ご了承のほど、

データに関してしてすごく心配なので、HDD抜き取り後、発送でもかまいませんでしょうか。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんので ご注意下さい。

約20年前のLAPTOP　EPSON　PC-286Lがありますが、これは送付可能でしょうか？

クロネコヤマト宅急便　着払いにてお送り頂ければ お引取り致します。

液晶ディスプレイの場合でも一緒にケーブル類を送ってもいいのでしょうか。 また、元箱で送る場合に入っていた発泡スチロールはそのままでいいのでしょうか。 よろしくお願いします。

液晶と同梱であればお引取り致します。 元箱をお持ちであればそのままご利用下さい。

液晶ディスプレイを処分したいと考えているのですが、付属のケーブル類が見当たりません。それでも送って大丈夫でしょうか。

付属品の有無は問いません。 お送り頂ければお引取り致します。

パソコンの処分を考えているのですが、外付けHD（mac miniで使っていたもの）も一緒に処分してもらうことは可能ですか。

パソコンと同梱であればお引取り致します。

起動しなくなってしまった、MACのパソコンを処分したいと考えております。 全額無料キャンペーンを利用したいと思っております。 パソコン情報がどのような方法で消去されたか証明書を発行してもらうことは可能でしょうか？

デスクトップ・ノートパソコン・液晶ディスプレイであればキャンペーンご利用可能です。 ブラウン管一体型はお引取り出来ませんのでご了承下さい。 また消去方法についてはHPに記載しておりますのでご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/erase/ 消去証明書をご希望の場合には、着払いキャンペーンは対象外となります。 データ消去証明書はHDD1台につき￥2100が発生致します。 また、元払い（送料お客様ご負担）、管理番号の発番、同梱書類が必要となりますので 梱包前にご連絡下さい。

MAC G4本体と　MACの液晶モニターを無料で 処分したいのですが可能でしょうか？ 液晶モニターは透明プラスチックのものです。

デスクトップ本体・液晶ディスプレイでしたらお引取り可能です。 お客様にて梱包のうえ、クロネコヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

HDDのついていないパソコンでも処分可能ですか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんので ご注意下さい。