パソコン処分のお問合せと回答

デスクトップTVチューナー付きPC：故障の為「データ消去が出来ない」ので廃棄と共に消去して頂きたい、またキーボード・マウス・ケーブル・フロッピーディスクプレーヤー・インクジェットCANONプリンター故障も回収可能でしょうか？

プリンターは回収不可です。PCが液晶一体型の場合は送料発払い(お客様ご負担となります)詳しくは下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/ok/#sendよろしくお願いいたします。

電源がはいらないデスクトップのパソコンですが本当に0円ですか？

はい、無料で引取いたします。発送方法は以下よりご確認ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

レーザープリンターの廃トナーの処分は可能でしょうか？

引取不可です。よろしくお願いいたします。

お世話になっております。廃棄PC(デスクトップとノート）がありますがノートPCのバッテリーは付けたままで送付してもいいのでしょうか。送料着払いなのでしょうか。

バッテリーは付けたままで送付可能です。送料発払いで発送可能です。詳しくは以下をご確認ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします

wifiルーター（据置）は処分できますか？

処分できません。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒に電子辞書（故障）、モバイル充電バッテリーは同送かのうでしょうか？

可能です。よろしくお願いいたします。

スマホとパソコンのバッテリーのみは送れますか

送れます。よろしくお願いいたします。

2026年1月31日過ぎたら有料になる項目を教えて下さい。

基本的にキャンペーンは継続しておこなっており、市場の変化によってキャンペーンを終了した場合に無料サービスの見直しとなります。そのため、期間を設けてのご案内となります。お送りいただく時点でホームページをご確認ください。よろしくお願いいたします。

I MACは送れるものですか。

液晶一体型　→　送料発払い(お客様ご負担)で送れますブラウン管型→　引取不可となります。よろしくお願いいたします。

スキャナ（ノートPC大へ送れますか？

スキャナは引取対象外です。よろしくお願いいたします。