パソコン処分のお問合せと回答

2026年1月31日過ぎたら有料になる項目を教えて下さい。

基本的にキャンペーンは継続しておこなっており、市場の変化によってキャンペーンを終了した場合に無料サービスの見直しとなります。そのため、期間を設けてのご案内となります。お送りいただく時点でホームページをご確認ください。よろしくお願いいたします。

I MACは送れるものですか。

液晶一体型　→　送料発払い(お客様ご負担)で送れますブラウン管型→　引取不可となります。よろしくお願いいたします。

スキャナ（ノートPC大へ送れますか？

スキャナは引取対象外です。よろしくお願いいたします。

データ消去の証明書はメルアドに送付いただけますか？当方のパソコンはノートパソコンです。よろしくお願い致します。

配送の場合、データ消去証明書は発行対象外です。また、証明書発行は法人限定でございます。よろしくお願いいたします。

一緒に入れるモノいれて、25キロ迄でしょうか？

送れるもの、一緒に送れるもの込みで1箱25kg以内です。よろしくお願いいたします。

一緒に引取できるものとしてHDD単体がありますが、デスクトップPC1台引取と一緒にHDDは何個まで引取可能でしょうか。

パソコンと同梱で、宅急便サイズ内(160cm25kgまで)であれば個数制限はございません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン1台が入っていれば同じ段ボール内に一緒に送れるものをいくら入れても良いですか？例ノートパソコン1台モニター2台キーボード1台ケーブル数本すべて指定内の大きさの段ボールに入れます

記載いただいた例文通りで問題ございません。よろしくお願いいたします。

会社で今まで使っていたパソコンを9台送りたいのですがHDDは抜かれており、ヒンジの壊れているノートパソコンがあったり見た目は原型をとどめているのですがよく見るとネジが足らないパソコンがあったりしますが無料で引き取っていただけるものでしょうか？お忙しい中恐れ入りますがお返事

お引取りします。宅急便サイズ内1～2箱にまとめて、ホームページ記載のとおりにお送りください。よろしくお願いいたします。

廃棄したいPCですが、下記の状態でも大丈夫ですか。・CPUなし・メモリなし・記憶装置なし

送料発払い(お客様ご負担)であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

パソコン送るダンボールについてですが、かなり特大なため、用意するのが困難です。ポリ袋を何重にもして発送してもよろしいでしょうか？

宅急便サイズ内で、ヤマトさんが集荷可能であれば問題ございません。よろしくお願いいたします。