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パソコン処分のお問合せと回答

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2026年2月26日(木)

・外付けCD/DVDドライブ・ノートパソコンのバッテリーこれらはパソコン本体と一緒に送れますか?

・外付けCD/DVDドライブ →不可・ノートパソコンのバッテリー →可 となります。よろしくお願いいたします。

2026年2月25日(水)

初めてのお問合せです。個人ですが、以下パソコンの廃棄を考えております:1. NECデスクトップパソコン 1台   型番: PC-MK30RAZCB2. NECノートパソコン 型番: PC-LU45L33D3. DELL デスクトップパソコン  型番: OPTIPLEX 7010 以上、上記3台(デスクトップ 2台、 ノートパソコン 1台)ですが、全てパソコン内蔵の BIOS ソフトにて初期化をかけております。ですが、完全削除になっているのかどうかは不明です。御社にて完全、削除するか、関係する内臓IC部品を破壊して頂くか。また発送する場合は、着払いokの案内が出ておりますが、、、宜しいでしょうか?

お送りいただければ完全データ消去後、リサイクルいたします。宅急便サイズ内(3辺合計160cm 25kg)であれば、ヤマト着払いをご利用ください。※サイズを超えるようでしたら、2箱に分けていただいて構いません※段ボールはご自身でご用意くださいよろしくお願いいたします。

2026年2月24日(火)

先日、普段使っていたノートPCが正しく起動できなくなり壊れてしまいました。とりあえず初期化しようとしたところ何度やっても失敗してしまい、正しく初期化もできていません。そんな壊れたノートPCでもデータの消去(SSD)は問題なくしていただけるんでしょうか?

はい。データ消去後、リユースリサイクルいたします。よろしくお願いいたします。

2026年2月23日(月)

ノート型パソコンから取り出したディスクドライブもデータ消去とリユースの対象になりますか。表面のシールにTOSHIBA DISK DRIVE MK1032GAX HDD2D08 B ZK01 と記載があります。

ノートパソコンから取り出したHDDもデータ消去、リユース対象となります。よろしくお願いいたします。

2026年2月23日(月)

古いワープロがあるのですがノートパソコンやwi-Fi デジカメと一緒に送ってもいいでしょうか。

はい、可能です。よろしくお願いいたします。

2026年2月22日(日)

PCや外付けHDDのHDD自分で物理破壊したものを同梱しても良いか?

はい。同梱可能です。よろしくお願いいたします。

2026年2月22日(日)

お疲れ様です一体型デスクトップパソコンと ノートパソコンを送る予定ですノートパソコンのバッテリーがもう一つあるのですが一緒に梱包しても大丈夫でしょうか

はい。大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2026年2月22日(日)

お世話様です。自作PC1台とVAIO(デスクトップ)1台と液晶ディスプレイ3台を送りたいのですが問題ありませんか?

宅急便サイズ内(3辺合計160cm 25kg)であれば問題ございません。よろしくお願いいたします。

2026年2月20日(金)

タブレットやノートパソコンなどと一緒に、古い内蔵HDDやZIPメディア(大容量フロッピーみたいなやつです)、PC用グラフィックスカード等も廃棄したいのですが、無料で廃棄可能でしょうか?

ZIPメディアは不可、他は同梱可能です。よろしくお願いいたします。

2026年2月19日(木)

DVDプレーヤーは一緒に送って廃棄することは可能なのでしょうか?

いいえ。対象外品のため引取不可となります。よろしくお願いいたします。

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