パソコン処分のお問合せと回答

一緒に送れるものの中の「ケーブル類」にテレビのケーブル（平衡ケーブル）は含まれますか？

はい。一緒にお送りください。よろしくお願いいたします。

3つ質問します1.データ消去の証拠を郵送可能でしょうか？2.証拠郵送可能であれば料金発生するんでしょうか？3.発生する場合､いくらぐらいかかるんでしょうか？

データ消去証明書は法人企業様のみ発行対象となり法人企業様への出張訪問時、弊社への持込時のみに証明書を発行しております。何卒よろしくお願いいたします。

自宅にPCではなくてUNIX ワークステーションSilicon Graphics の Indigo2や Octane が多数あるんですが処分は可能でしょうか?

処分可能です。よろしくお願いいたします。

取り扱いは、2026年2月28日まででしょうか

2月以降も受付しております。よろしくお願いいたします。

電話が通じないのでメールします。PCディスクトップの14セット分の処分をお願いします。あとディスプレイだけの分が2つ残るのですが、空いているところに入れても良いのでしょうか？至急ご連絡お願いします。

電話が繋がらないとのことでお手数おかけして申し訳ございません。段ボールに梱包いただき、ヤマト着払いをご利用ください。サイズは、3辺合計160cm　25kgまでです。ディスプレイは、デスクトップの段ボールに同梱してください。尚、営業日は平日(月)～(木)となっており、(金)は休業となっております。受付時間の詳細はホームページをご確認ください。よろしくお願いいたします。

・外付けCD／DVDドライブ・ノートパソコンのバッテリーこれらはパソコン本体と一緒に送れますか？

・外付けCD／DVDドライブ　→不可・ノートパソコンのバッテリー　→可　となります。よろしくお願いいたします。

初めてのお問合せです。個人ですが、以下パソコンの廃棄を考えております：1.　NECデスクトップパソコン　1台　　　型番： PC-MK30RAZCB2.　NECノートパソコン 型番：　PC-LU45L33D3. DELL デスクトップパソコン　　型番： OPTIPLEX 7010　以上、上記3台（デスクトップ　2台、　ノートパソコン　1台）ですが、全てパソコン内蔵の　BIOS ソフトにて初期化をかけております。ですが、完全削除になっているのかどうかは不明です。御社にて完全、削除するか、関係する内臓IC部品を破壊して頂くか。また発送する場合は、着払いokの案内が出ておりますが、、、宜しいでしょうか？

お送りいただければ完全データ消去後、リサイクルいたします。宅急便サイズ内（3辺合計160cm　25kg)であれば、ヤマト着払いをご利用ください。※サイズを超えるようでしたら、2箱に分けていただいて構いません※段ボールはご自身でご用意くださいよろしくお願いいたします。

先日、普段使っていたノートPCが正しく起動できなくなり壊れてしまいました。とりあえず初期化しようとしたところ何度やっても失敗してしまい、正しく初期化もできていません。そんな壊れたノートPCでもデータの消去(SSD)は問題なくしていただけるんでしょうか？

はい。データ消去後、リユースリサイクルいたします。よろしくお願いいたします。

ノート型パソコンから取り出したディスクドライブもデータ消去とリユースの対象になりますか。表面のシールにTOSHIBA DISK DRIVE MK1032GAX HDD2D08 B ZK01 と記載があります。

ノートパソコンから取り出したHDDもデータ消去、リユース対象となります。よろしくお願いいたします。

古いワープロがあるのですがノートパソコンやwi-Fi デジカメと一緒に送ってもいいでしょうか。

はい、可能です。よろしくお願いいたします。