パソコン処分のお問合せと回答

古い自作のデスクトップPCの廃棄をお願いします。集荷希望です。いつ引き取り可能でしょうか？

弊社から個人宅への訪問引取りは行っておりません。ご自身で梱包のうえ、ホームページ記載のとおりにお送りください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/ヤマトさんへの集荷依頼もご自身でおこなってください。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコン・液晶ディスプレイ・キーボードを廃棄しようとしましたが、ディスプレイの電源スイッチの不具合でデータ消去ができない状態です。内臓のハードディスクを取り外して、それは自分で処理して、HDDがない状態でも受け付けて頂けるのでしょうか。万が一取り外す際に他の部分を壊すなどした場合も受付てもらえるのでしょうか。

HDDがない状態でも引取り可能でございます。以下の①と②を満たしている場合は、廃棄できます。①パーツ（ハードディスク以外）が揃っている。②フタをとじてネジがしまっている(元の形状にする)。

ハードディスクだけこちらで取り出して引き渡すことも可能でしょうか？

引取可能です。よろしくお願いいたします。

ルーターやパソコン周辺機器でも送れますか。

ルーターは対象外です。ACアダプタ・キーボード・マウス・ケーブル類は、送料発払い（お客様負担）でしたら引取可能です。よろしくお願いいたします。

スイッチングハブ(BUFFALO Giga Switch)などの、処分は可能でしょうか？

処分不可となります。よろしくお願いいたします。

パソコン廃棄ドットコムとの法人契約がなく受付できない

問い合わせありがとうございます。法人企業様からの出張引取りのご依頼については以下より申請をお願い致します。無料訪問について　https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html申請フォーム　　　https://www.pc819.com/estimate/

お忙しいところ失礼いたします。ノートパソコンとタブレットの2台を引き取っていただきたいのですが、ノートパソコン（LIFEBOOK FMVA77D3）については、・液晶画面の破損（3/4が映らない）・データ消去していない・マウス、ACアダプターありタブレット（Surface pro8）については、・電源が入っても強制シャットダウンになる・初期化はしてあるが、きちんと処理されているか不安・SSDを取り外している（装着可能）このような状態ですが、引き取り可能でしょうか？

どちらも引取可能です。1箱にまとめて、ホームページ表記のとおりにお送りください。よろしくお願いいたします。

パソコンを送りたいので、近くのセブンイレブンとファミリーマートに問い合わせましたが、そのような話は聞いたことがないといわれました。ヤマト運輸に持ち込むと確実に送ることができますでしょうか？よろしくお願いいたします

ヤマトさんで行っているサービスではございません。ホームページ表記の通り、ご自身で梱包のうえ、通常の宅急便を送る要領でお送りください。ヤマト営業所へ持込んでも同様となります。よろしくお願いいたします。

(1)壊れたノートPC1台。(ハードディスク、メモリーは取り外し済み)(2)同梱予定のもの。　・電源アダプタ：このノートPC用と、他のノートPCで使用していたもの1個　・他のPCで使用していたハードディスク(数個)：穴あけ処理済み　・動作しないマウス：1個　・ガラケー(壊れている)：1個　・テープ機構が故障した、CDラジカセ1台(電源)コード含む)以上を同梱でお送りしてもよろしいでしょうか？　なお、送り票の書き方について、念のため教えていただけないでしょうか？先日、PCなどを受け取っていただきました。手続等、お陰様で、スムースに問題なくできました。ありがとうございました。今回もよろしくお願い致します。

＞・テープ機構が故障した、CDラジカセ1台(電源)コード含む)上記は引き取りできませんので同梱不可です。送り状の記入方法については下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/#step11よろしくお願いいたします。

17インチのモニターと一緒に24インチ液晶テレビを送ることは出来ますか。

液晶モニターは同梱可能ですが、液晶テレビは引取対象外です。よろしくお願いいたします。