パソコン処分のお問合せと回答

ネットで集荷依頼の送り状を例通り入力したのですがお届け先入力を例通りすると『営業所受け取りサービス』をご利用の場合は、　お届け先住所種別で『営業所止めを利用する』を選択してお届け先のヤマト運輸営業所を設定してください。どうしたら良いでしょうかと出てくるのですが

営業所止めでなく、下記ホームページ記載の通りにご入力ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/#step12①「自宅から送る」タブをクリック②「Webで集荷申込」タブをクリック以下、ページを下へスクロールしてご参照ください。よろしくお願いいたします。

ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」という会員制サービスでは自宅のパソコンで送り状を作成・印刷できるサービスがあります。https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/members/c2/このサービスで作成・印刷した送り状で送ってもよいですか？それともコンビニに常備してある手書きの送り状でないとダメですか？

はい。問題ございません。送り先についてはホームページをご参照ください。よろしくお願いいたします。

ブラウン管モニター送れますか。

対象外です。よろしくお願いいたします。

タブレットには、kobo(電子ブックリーダー）kindlesony readerも含まれますでしょうか。またsharpの電子辞書brain pw-ac900も大丈夫でしょうか。カメラ本体はありませんが、カメラ付属の充電器、充電・電源ケーブルは廃棄対象でしょうか

全て回収可能です。1箱にまとめて、ホームページ表記の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

送付するパソコンについては、ハードに穴を開けるなど、物理破壊をした上でお送りしてもよいものでしょうか

はい。大丈夫です。よろしくお願いいたします。

ThinkPadのノートパソコンで電源は付くけど画面が英語だらけになってデータ初期化できない。処分したいのですが、初期化してない状態での回収はできますでしょうか？また回収は無料でしょうか？

無料回収可能です。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

お世話になります。TOUGHBOOKも処分できますでしょうか。

はい。処分可能です。よろしくお願いいたします。

PCを送ればそちらでデータ消去を必ずかけてくれるということで相違ないでしょうか？それと、iPadも同梱したいのですが、iPadは液晶にヒビが入っています。また、iPadのデータ消去もして頂けるのでしょうか？

ipadも含めてデーター消去いたします。よろしくお願いいたします。

データ消去について、どの消去方法（ソフトウェア消去、物理破壊、磁気消去など）が採用されるか事前にわかりますか？　また、こちらから指定できますか？

消去方法の指定は承っておりません。製品の状態によって、適切な方法で消去作業を行っております。なお物理破壊証明書発行であれば、消去方法は物理破壊となりますが、証明書発行は訪問回収か弊社へお持込みいただいた場合に限ります。よろしくお願いいたします。

沖縄から送る場合の方法を教えて下さい。

沖縄県からの発送は送料発払い(お客様ご負担)となります。送り先は下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/motobarai.htmlよろしくお願いいたします。