パソコン処分のお問合せと回答

HPを拝見してメールさせていただきました。 パソコン（レッツノート）の処分を考えているのですが、 液晶が壊れてしまっています。 （画面は割れていませんが、落下させてしまってからモザイク状になったまま戻りません） 別のモニターにつなげば動くので、ハードは大丈夫です。 お送りしても構わないでしょうか。 ご連絡いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

液晶画面が割れていなければお引取可能です。 梱包時の注意点や送り先などについては 必ず下記ホームページをご確認下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html

処分したい品が、液晶モニタ1、ノートPC3、小型PC1で、段ボール2箱（小型PC1が元々製品が梱包されていた箱）になるのですが、クロネコヤマトの着払いでおくってもよろしいでしょうか？ホームページには、できるだけ1箱にまとめてとあったので、確認させてください。

ご連絡頂いた台数であれば2箱でお引取致します。

外付けのDVDドライブもパソコンと一緒に遅れますか？

パソコンと同梱であればお引取致します。

液晶モニターを処分したいのですが、42型とかなり大きいです。 引き取っていただけるのでしょうか？ Panasonic製・TH-42PWD6

お引取は可能ですが、42型ですと宅急便サイズでは送れませんので 着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますので ご検討下さい。 ※画面割れがないことが条件となります。

お世話になっております。 以下のディスプレイは対象になりますでしょうか。 MITSUBISHI VISEO ディスプレイ部型番:MDT152X チューナー部型番:LXM520J チューナーが付属していて、テレビも見ることができるものですが、テレビの買い替えの際に家電リサイクル対象外と言われてしまいました。 よろしくお願い申し上げます。

画面割れが無ければお引取致します。 全てまとめて一箱に梱包のうえ、お送り下さい。

ディスクトップの液晶モニター4台　ディスクトップのPC本体1代の引き取りはお幾らでしょうか。 こちらからの持ち込みはできますか。

液晶(画面割れ無し) PC(内部パーツ欠損無し) であればお引取致します。 費用は一切頂きません。 お持込の場合は以下にて受付時間をご確認のうえ、ご来社下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/faq/a07.html

ノートパソコンを送ろうと思うのですが、キーボードのボタンが外れて、ばらばらになっています。送れますか？

数箇所程度のキートップ外れであれば問題ございませんが、 全て無いような状態の場合は着払い対象外となります。 元払い(送料ご負担)であればお引取致しますので ご検討下さい。

macG4の廃棄をお願いしたのですが、マニュアルと、附属のCDがありません。 一緒に送ると書かれてたのですが、無しで送ってもかまいませんでしょうか？

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にご自身で梱包のうえご発送下さい。

下記、故障パソコンが御社の無料引き取り対象となるか教えてください。 ■メーカー →自作PC ■故障状況 →（恐らく）マザーボード不良 ■廃棄物 →ケース、マザーボード、CPU（付属ファン有り）、DVDドライブ ■備考 →ベアボーンPC（ケース＆マザーボード一体型） →HDD、メモリは取り外し済 以上です、よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のﾊﾟｰﾂ欠損品(ﾒﾓﾘ・CPU・ﾄﾞﾗｲﾌﾞなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

不要パソコンを廃棄依頼に宅急便にて送付しようと考えております。 昨日お電話で一度確認したところ、事前連連絡は必要ないとのことでした。お送りしたパソコンの内部データ消去などはせずにお送りしていいとのことですが、御社にお送りしてデータの流出などなく、確実にデータ消去をしていただける・・・という旨のご確認メールをいただければ安心ができます。お手数ですが、どうぞよろしくお願い致します。

ホームページ記載のとおり、 消去完了のご連絡や受領のご連絡は対応しておりませんので ご了承下さい。 尚、弊社で受領した商品については全てデータ消去作業の後、 リサイクル致しますのでご安心下さい。