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パソコン処分のお問合せと回答

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2013年3月7日(木)

デスクトップ1台とディスプレイ2台 合計3台をまとめて送りたいのですがどうしても1つの箱に収まりません。 箱を分けて2つで発送しても、どちらとも着払いで受取っていただけますか?お気づき次第返信よろしくお願い致します。

緩衝材などは不要なので、1箱にまとめて頂くか もしくは2箱を紐で縛るなどして1個口でお送り下さい。 どうしても2箱であれば、1箱分は元払い(送料お客様ご負担)で お願い致します。

2013年3月6日(水)

質問があります。 クロネコヤマト宅急便で依頼する場合、発送時にひとつの箱に入れるとありますが。。。 1:PC購入時の箱がある場合、梱包材料有りと考えて良いのでしょうか。 液晶モニタ/本体/周辺機器(アダプタ)と箱が分かれている場合です。 2:一つにまとめるというのは、1台分(モニタ/本体/アダプタ類)一式という理解でよろしいでしょうか。 *無料処分をお願いしたいと考えているのは、ノート1台・デスクトップ2台となります。

箱は何でも構いません。 また1箱にまとめる=デスクトップPC1式ではありません。 お送り頂くのが デスクトップPC2台(液晶モニタ無し) ノートPC1台 であれば全て1箱にまとめて下さい。 デスクトップPC 液晶モニタ 各2台 ノートPC であれば2箱で受取致します。 尚、付属品類のみでの梱包は受取できませんのでご留意下さい。

2013年3月6日(水)

デスクトップの梱包は立てないといけませんか? 液晶モニターの高さがあるため、横に寝かせて梱包するのはダメでしょうか?

寝かせた状態で構いません。 お手数ですが

2013年3月6日(水)

デスクトップが2台あるのですが、一緒に梱包しても良いでしょうか?

はい。 2台まとめて1箱に梱包のうえお送り下さい。

2013年3月5日(火)

備品として所有するノートPC3台の引取りを考えておりますが、以下の場合は引き取りが可能かどうかと、おいくらになるのかについて、ご教示のほどよろしくお願いいたします。 ・台数:3台 ・メーカー:東芝 ・型番:C8/213DDW(1台)、PSJ1020P5H81P(2台) ・1台は起動するもののモニターが表示されない ・配送引取りを希望 ・リサイクル証明書の発行を希望 ・請求書払いは可能かどうか

ホームページ表記の通り、(以下URLご参照下さい) 配送分についての証明書発行は一切対応しておりませんのでご了承下さい。 http://www.pc819.com/workflow/shipping.html 証明書無しで宜しければ、無料引取り可能です。

2013年3月4日(月)

パソコンモニター15インチ(パネル問題なし・電源部故障・壁掛けで使用のため足なし)の処分をお願いしたい。 当方竹ノ塚につき御社近くを車で通るので持ち込みも可なのですが、カーナビで近くに行っても場所がわかりません。 地図を送っていただくか、宅急便で送らせていただくかしたいのですがいかがでしょうか?

液晶ディスプレイ(画面割れなし)であればお引取致します。 地図は以下をご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/faq/a07.html 判らなければお送り頂いてかまいません。

2013年3月3日(日)

初めてご連絡いたします。 ホームページを見てパソコンの処分をお願いしたいと考えております。 NEC製「PC-VL5505D」本体+キーボード+液晶画面になりますがハードディスクを取り外した状態です。 ハードディスクも一緒に送り処分をお願いしたいのですが御社にて対応可能でしょうか? 又お送りする際、ヤマト便を検討しておりますが送り状の品名の欄には「処分用パソコン」等とでも明記すればよろしいでしょうか? お忙しい中、申し訳ございません。 ご確認の上、御回答いただけますと幸いです。 宜しくお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 上記条件を満たした上で、すべて纏めて1箱に梱包のうえお送り下さい。 送り状記入の仕方は以下をご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html

2013年3月3日(日)

モニタのみですが無料引取可能でしょうか?

液晶ディスプレイ(画面割れ無し)であればお引取致します。

2013年3月3日(日)

Machintosh Powerbook G3を引き取っていただけますか?

お引取致します。 梱包方法や送り先については弊社ホームページをご参照下さい。

2013年3月2日(土)

お世話になります。 SOTEC PJ732という機種を処分したいのですが、故障しています。 ハードディスクは取り出している状態で、 CPUは着脱に失敗し、ピンが折れてしまっている状態で付いています。 その他のパーツは問題ないのですが、処分可能でしょうか?

お引取致しますが、 HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

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