パソコン処分のお問合せと回答

ﾊﾟｿｺﾝの廃棄を検討しています｡12年程前に購入のﾉｰﾄﾊﾟｿｺﾝで 液晶画面と本体をつなぐ所が壊れていて画面が見えない状態の物なのですが､そちらで廃棄可能ですか?

液晶とキーボード部分が完全に分離している物はお引取できません。 破損程度であればお引取致します。

自作PCで拡張スロットにあった部品（ビデオカードなど）を外してあるのですが、着払いでの引き取りは可能でしょうか。よろしくご回答のほどお願いします。

HDD以外のパーツ欠損品は着払い対象外です。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取は致しますので ご検討下さい。

既にモニターは壊れて廃棄してしまいましたが、Compaq Evo Desktop D320 STシリーズの廃棄をお願いしたいです。どのようにすればよろしいでしょうか？ よろしくお願いいたします。

本体のみでもお引取致します。 梱包方法や送り先はHPに記載しておりますのでご参照下さい。

現在、複数のパソコンの処理を考えております。 ハードディスクは弊社にて、すべて除いた後の ノートPCとデスクトップPCを、リサイクル費用が掛からないのであれば、 持込みにて処分したいと考えております。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。 費用は一切かかりませんのでご安心下さい。 また、メールで構いませんので ・お持込予定日時 ・台数 をご連絡下さい。

自作のPCもOKとのことですが、 普段はドライブ（DVDドライブ）を外付けで使用していたので FDDドライブのみのものを送っても大丈夫ですか？ （一応、CPU・メモリーは付いている）

自作PCで、ドライブがFDDのみということでしょうか？ そうであれば、問題ありませんのでお送り頂ければお引取致します。

お世話になります。 御社にPC（デスクトップ型本体・モニタ）1式とタワー型サーバ1台の配送による廃棄の依頼を検討しております。 データ消去作業完了証明書の発行をお願いしたいのですが、支払先情報はPCがそちらに到着した際にご連絡いただけるのでしょうか。 回答お待ちしております。

申し訳ございませんが、HP表記の通り 配送分についての証明書発行は対応しておりませんので ご了承下さい。 http://www.pc819.com/workflow/shipping.html

はじめまして デスクトップ型のパソコン(10年前購入)とノート型パソコン(14年前購入)の2台があるんですが、付属のコード等も送付していいんでしょうか？ また、写真等のファイル等は削除して送付した方がいいでしょうか？ 情報漏えい等が怖いのですが、その点は、問題ないですか？ また、送料無料のキャンペーンは、いつまでありますか？ 質問だらけで申し訳ないのですがご返信よろしくお願い致します。

パソコンの年式は問いませんが、 液晶画面が割れているものはお引取できません。 またブラウン管モニタもお引取できませんのでご了承下さい。 コード類もお引取致しますが、全て1箱にまとめて梱包して下さい。 データ消去については確実に作業致しますのでご安心下さい。 着払いキャンペーンは3月末日発送分までが対象です。

梱包は箱一つにまとめて、と記載がありましたが 元々梱包されていたのが箱二つ（DELL）なんですが 二つでお送りしても問題はないのでしょうか？

中の緩衝材は不要ですので、どちらかの箱にまとめて 必ず一箱でお送り下さい。 ※二箱でご発送の場合は、一箱は元払い(送料お客様ご負担)であれば お引取致します。

ミニタワーPCの5インチベイの蓋がない状態でも大丈夫ですか？

お引取致します。 梱包方法や送り先などについてはホームページをご参照下さい。

デスクトップパソコンをそちらに送付したいのですが、 デスクトップと液晶ディスプレイを別々に2個の箱に分けて梱包した場合の送料はどうなりますか？ できれば購入時にパソコンが入っていた2つの箱をそのまま使用したいので、お返事お待ちしています。

中の緩衝材は不要ですので、どちらかの箱にまとめて 必ず一箱でお送り下さい。 ※二箱でご発送の場合は、一箱は元払い(送料お客様ご負担)であれば お引取致します。