費用:無料 (データ消去・処分料・送料)
一切お金はかかりません
申込:不要 (今すぐ送れます!)
利用可能な日時:
いつでも 送れます (24時間365日)
利用可能な地域:
日本全国 から送れます (離島含む)
※沖縄のみ発払い
箱に詰めて、送るだけ
・処分品の返却は出来ません
・受取連絡·証明書発行はしません
「送れるもの」「一緒に送れるもの」は、無料処分できます。
「送れるもの」「一緒に送れるもの」以外は、全て対象外です。
対象外を送った場合は、受取拒否します。
送れるもの (故障・古くてもOK!)
一緒に送れるもの (送れるものと同じ箱ならOK)
液晶モニタ
全メーカー·故障OK
ブラウン管は不可
液晶一体型PC
全メーカー
故障・古いOK
iMac
全世代·故障OK
ブラウン管型除く
ACアダプタ
ノートPC用
電源ケーブル
Officeソフト
全シリーズ
2010パーソナル等
キーボード·マウス
全メーカー
故障・古いOK
ケーブル類
電源·LANケーブル
ディスプレイケーブル
ガラケー
全メーカー
故障・古いOK
HDD/外付
全メーカー
故障・古いOK
スティックPC
全世代
故障OK
モバイルWiFi
ポケットWiFi
故障・古いOK
PCカード
無線用のカード
ワイヤレスイヤホン
全メーカー
故障・古いOK
ヘッドホン
全メーカー
故障・古いOK
iPod
全世代
故障OK
mp3プレーヤー
全メーカー
故障・古いOK
デジカメ/ビデオ
全メーカー
故障・古いOK
ウェアラブル
アクションカメラ
故障・古いOK
カメラ
一眼レフ
ミラーレス
Fire TV
Chromecast
Apple TV等
プレステ
PS1~5
PSP等
ニンテンドー
3DS Wii
Switch等
XBOX
全世代
故障OK
レトロゲーム
ゲ-ムウォッチ
ファミコン等
ゲームソフト
PS4、Switch
CD・カセット等
MSX/X68K
全世代
故障OK
ゲーム周辺機器
コントローラー・電源アダプタ
専用コントローラー等
一緒に送れるものだけ を処分する場合は
発払い で送ってください。
※送料以外(箱代・梱包代)は自己負担になります。
※数台処分する時は、大きな箱にまとめて下さい。
「段ボール」・「袋」の2つの方法があります。どちらかお選び下さい。
袋 |
段ボール
|
|
---|---|---|
ノート・スマホ・タブレット限定 用意するもの ・紙袋やナイロン・ポリ袋 |
||
1. 袋を準備する 紙袋・ナイロン |
||
2. 送れるものを入れる 対象:ノート 裸のままで入れる 紙袋の場合は 対象:タブレット・スマホなど
液晶面を保護して入れる 段ボールをあてがう 面と面をあわせる |
||
3. ACアダプタやOfficeを入れる 無くてもOK。 ACアダプター Office |
||
4. スマホ・タブレット・携帯を入れる 何台でもOK。無くてもOK。 iPhone ガラケー iPad スマホ |
||
5. ゲーム機やゲームソフトを入れる 何台でもOK。無くてもOK。 PS4 PS Visa PS3 ゲームソフト |
||
6. 時計や貴金属を入れる 何台でもOK。無くてもOK。 指輪 ネックレス 腕時計 |
||
7. 小物は袋にまとめる |
「自宅から送る」と「コンビニから送る」の2つの方法があります。
どちらかお選び下さい。(クリックすると切り替わります)
自宅から送る
自宅から送るには、クロネコヤマトに自宅に来てもらう必要があります。
申し込む方法は「Webで集荷申込」と「電話で集荷申込」があります。
どちらかお選び下さい。(クリックすると切り替わります)
記入方法 を見ながら、以下 集荷申し込み を入力してください。
※外部サイト(クロネコヤマト)になります。
パソコンから
スマホから
送り先住所
見本
記入方法
「通常の荷物を送る」をクリックする。
「集荷お伺い先」「ご利用サービス」「集荷希望日時」を選択して入力する。
お客様情報(お名前、ご住所、ご連絡先)を入力する。
「クロネコメンバーズ規約に同意して登録する」はチェックを解除する。
お客様情報を入力
チェックを解除
ご利用サービスは「宅急便」を選択する。
発送方法は「着払い」を選択する。
「集荷希望日時」は集荷に来てほしい「日にち」「時間帯」を選択する。
集荷に来てほしい
日時を選択
「送り状のご用意がまだの方」をチェックする。
「お届け先」「ご依頼主」「荷物の内容」「お届け希望日時」を選択して入力する。
お届け先(お名前、ご住所、お電話番号)を以下の通りに入力する。
ご依頼主が集荷先と同じ場合は「集荷お伺い先と同じ」をチェックする。
ご依頼主が集荷先と違う場合はご依頼主情報を入力する。
「品名」は「PC処分品
破損してもOK」を入力する。
「特に取り扱いに注意が必要な場合」はチェックしない。
チェックしない
「日にち」は最短の日にちを選択する。
「時間帯」は「指定なし」を選択する。
最短の日にちを選択
「指定なし」を選択
「集荷・配送に関する発送に関するオプション」は入力不要です。
入力不要
入力不要
「上記内容に同意しました」をチェックする。
「内容を確認」ボタンをクリックする。
内容を確認のうえ「この内容で集荷を申し込む」をクリックする。
集荷申込は完了です。
クロネコヤマトの連絡先
受付時間 8:00-21:00(年中無休)
携帯・スマホから
0570-200-000
ナビダイヤル「集荷」を選ぶ
固定電話から
0120-01-9625
「宅急便 着払い」と伝える
「宅急便 着払い」の送り状をもらう
「宅急便 着払い」の送り状に記入する
送り先住所
見本
1
2
3
0
8
6
5
0338834600
東京都足立区新田1-9-1
センターコード 020-600 気付
パソコン処分ドットコム
お客様情報を記入する
パソコン処分品
破損しても問題ありません
記入不要
レ
ダンボール箱を渡す
コンビニから送る
クロネコヤマト取り扱いのコンビニ
セブンイレブン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ポプラ
ニューデイズ
・ヤマト営業所
・クロネコヤマト取扱店 からも送れます
「宅急便 着払い」の送り状をもらう
「宅急便 着払い」の送り状に記入する
送り先住所
見本
1
2
3
0
8
6
5
0338834600
東京都足立区新田1-9-1
センターコード 020-600 気付
パソコン処分ドットコム
お客様情報を記入する
パソコン処分品
破損しても問題ありません
記入不要
レ
送り状とダンボール箱を渡す
全てデータ消去・リサイクルします
届く
取出す
取外す
消去
リサイクル
Q本当に無料ですか?
A無料です。(データ消去・処分料・送料)
お金は一切かかりません。
Q申し込みしたいのですが?
A申し込みは、不要です。
Q事前連絡は必要でしょうか?
A事前連絡は、不要です。
Qいきなり送っても良いですか?
Aいつでもご利用可能です。(24時間365日)
Q2箱以上送っても良いですか?
Aはい。何箱でも送れます。梱包の目安はこちら
Qクロネコヤマトで送る住所は「足立区保木間」でしょうか?
Aいいえ、違います。
「東京都足立区新田1-9-1 センターコード 020-600 気付」の住所になります。取扱量が多いため、上記のクロネコヤマトのセンターで一度集めてから、パソコン処分ドットコムへ届けられます。
Q間違えて送ってしまいました。返却できますか?
A返却できません。随時データ消去・リサイクルを行っています。
Q証明書の発行や受取連絡はありますか?
A証明書の発行や受取連絡はしません。
毎日、数百台のパソコンを取り扱うため対応しておりません。
Q分解してバラバラにしたパソコンは処分できますか?
Aいいえ。処分できません。
以下の①と②を満たしている場合は、処分できます。
①パーツ(ハードディスク以外)が揃っている。
②フタをとじてネジがしまっている(元の形状にする)。
QタブレットPCを2台処分できますか?
A1袋にまとめてお送り下さい。タブレット等小さなものは袋での梱包がおすすめです。
Qノートパソコン2台を廃棄できますか?
A引取いたします。1袋にまとめてお送り下さい。破れないように、袋を2重にして下さい。
Q紙袋で簡易包装する形でもよい?
Aノートパソコンであれば紙袋で問題ございませんが、デスクトップパソコンの場合は段ボールでの梱包をお願い致します。
QノートPCを4台を紙袋に入れて良い?
A4台ですとそれなりの重さになりますので、袋が破けそうであれば2重にして頂くか、お手数ですが適当な箱に入れてお送り下さい。