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パソコン処分のお問合せと回答

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2013年6月16日(日)

こちらの問い合わせから質問してもよろしいでしょうか? パソコンを2台広島から送ろうと思うのですが パーツはCPUやその他全部揃っているのですが配線などをしていませんがそのままでもいいのでしょうか? PCにはまだ使えるビデオカードも拡張し付けているので そのビデオカード関連の付属の物も入れてもいいでしょうか? (付属のディスクや配線) あと付属のマニュアル本やディスクは どこまで送って良いものか分からないのでそちらも回答よろしくお願いします。 例えばアプリケーションのCDもPC購入時についてきたのですがそちらも入れていいのでしょうか?

そのままお送り頂いて大丈夫です。 付属品については同梱であればお引取致します。

2013年6月16日(日)

古いノートパソコンです。 ハードディスクがない場合でも引き取っていただけるでしょうか?

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。

2013年6月12日(水)

付属のCDや説明書など無くても 送れますか?

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年6月11日(火)

リサイクルマークが付いていないカスタマイズのデスクトップPCですが、大丈夫でしょうか。 また、ハードディスクがなくても大丈夫との記載があるので、デスクトップよりハードディスクだけ自分で抜いて送ってもよろしいでしょうか。(ハードディスク処分は目の前でしてもらいたいので・・。)

リサイクルマークの有無は問いません。 またHDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。

2013年6月11日(火)

引き取り対象製品についての質問です。 1.液晶モニターについて  ひび割れなしで、バックライト切れや映らない液晶モニターは送っても大丈夫ですか? 2.キーボード、マウス、ケーブルについて  パソコンの箱に複数のキーボード、マウス(動作可)3、4個程度を入れてもよろしいですか? よろしくお願い致します。

画面割れが無ければ故障の有無は問いません。 付属品はPCもしくは液晶と同梱であればお引取致します。

2013年6月11日(火)

ワークステーションのお引き取りについて ご担当者様 お世話になります、5年ほど前のDellのワークステーションPC(未開封)のお引き取りをお願いしたいと考えておりますが、こちら着払いで送付させて頂いてもよろしいでしょうか? よろしくお願いいたします。

宅急便で送れるサイズ(重量25kgまで 荷箱の3辺合計が160cmまで) であればお引取致します。 上記サイズを超過する場合は着払い不可となりますので ご了承下さい。

2013年6月9日(日)

古い自作PC(10年ほど前のもの)なんですが引き取ってもらえますか? 起動はします。 お返事お待ちしてます。

デスクトップPC・ノートPCであればお引取り致します。

2013年6月9日(日)

今般はお世話になります。 下記、ご確認お願い申し上げます。 1.デスクトップ型で、マニュアル・CD類が無いのですが、   お引き取りいただけますか? 2.ノートPCですが、HDDのみ抜いているもののお引き取りは、   可能ですか? ご回示の程、宜しくお願い申し上げます。

付属品の有無は問いません。 またHDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。

2013年6月9日(日)

液晶モニターとキーボードのみでパソコン本体は無いのですが、無料で処分していただけますか?

液晶画面割れが無ければお引取致します。 キーボードは必ず同梱にてお送り下さい。

2013年6月7日(金)

メモリを外しての送付でも、無料処分が可能でしょうか。

HDD以外のパーツ欠損品は着払い対象外です。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

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