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お問合せと回答

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2020年1月11日(土)

お世話になります。御社、Apple社製のiPod touchは買取を行なっておりませんでしょうか?よろしくお願い致します

買取は行っておりません。

2020年1月10日(金)

もうすぐ7のパソコンが使用出来なくなりますが画面の後ろにリサイクルのシイルが張ってあります。リサイクル方法を教えて下さい

ホームページ記載の通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

2020年1月8日(水)

古民家を購入しましたが倉庫にパソコンがあり処分したいのですが ゲートウエイのデスクトップ型VX700リサイクルマークはありませんデスクトップは回収不可のようですがHDDは回収可能でしょうか

デスクトップパソコンは処分可能です。下記ページにて対象製品をご確認のうえ、お送り下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/ 

2020年1月7日(火)

不要なパソコン本体(デスクトップ)が4台~5台ありますが、すべてハードディスクを取り外したうえでも受け取りは頂けるのでしょうか?

HDDのみであれば取り外して頂いて構いません。宅急便サイズ1~2箱にまとめてお送り下さい。

2020年1月7日(火)

(1)富士通 デスクトップPC(windows XP)ディスプレー → モデルVL-15DX7  デスクパワー → モデルFMVCE910L(2)日立 ノートPC法人向け用(windowsXP)型式 → PC8NW6-DRHCHEABO初めてですが、上記(1)、(2)はリサイクルとして送ることはできますか。宜しくお願いします。

液晶ディスプレイは引取りできません。パソコン3台のみでよろしければ、1箱にまとめてお送り下さい。

2020年1月5日(日)

いつでもヤマト便なら無料ですか?着払い伝票でOKですか?

1月31日発送分まで、ヤマト宅急便であれば着払いOKです。

2020年1月4日(土)

ノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、モニタ部分と本体部分をつなぐ箇所の右側が破損しています。右側部分が本体と外れている状況ですが、送料は着払いでお送りしてもよろしいのでしょうか。よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2020年1月2日(木)

HITAHI Prius AW33M も処分してもらえますか?

処分します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2020年1月1日(水)

パソコンはありませんが、タブレット2台、ガラケー3台、iPad1台のみでも可能でしょうか。またパソコン以外のこういったデータの消去も行っていただけるんでしょうか。

1箱にまとめてお送りください。データ消去も行います。よろしくお願いいたします。

2019年12月30日(月)

お世話様です ノートパソコンの処分を考えてます動画の中でキャンペン中は無料と言われてますが期間限定なんでしょうか?それと付属の電源コードも一緒でいいのでしょうか?  よろしくお願いします

無料です。今のところ2020年1月中は継続します。また電源コードは同梱して大丈夫です。よろしくお願いいたします。

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