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パソコン処分のお問合せと回答

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2011年12月14日(水)

CRTディスプレイにパソコンが内臓されている(CRTが一体となったパソコン)製品を所持していますが、破棄していただけるのでしょうか?

ホームページ記載のとおり、 ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCはお引取りできません。 ご了承頂けますようお願い申し上げます。

2011年12月14日(水)

HP拝見し、ノートPC2台の処分をお願いしたいと思います。 1点確認させていただきたいのですが、 処分するPCの取扱説明書は、一式お送りした方がよろしいのでしょうか? もし不要なら説明書はこちらで処分致します。 リサイクルする際、説明書もあった方がよいのであれば、同梱して送りたいと思います。 お忙しいと存じますが、ご返信お願い致します。

付属品の有無は問いません。 お客様にて梱包のうえ、 クロネコヤマト宅急便にてお送り頂ければお引取り致します。

2011年12月14日(水)

パソコンの廃棄を検討しているのですが、HDDは問題ないのでそれを抜いても、送料無料キャンペーンの対象になりますか? よろしくお願いします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さい。 また、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また大きく破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

2011年12月14日(水)

BTOパソコンの廃棄依頼を検討していますが、HDD無しのものでも対象になりますでしょうか。 また、液晶ディスプレイとパソコン本体は同じ箱に入れても問題ありませんでしょうか。 以上、ご確認をお願いいたします。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さい。 また、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また大きく破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。 液晶・本体は同梱して頂いて問題ございません。

2011年12月13日(火)

パソコンの処分を依頼したいのですが、MACの『G4キューブ』で、本体と液晶ディスプレイ、スピーカー、キーボードです。 ハードディスクだけは抜き取ってあります。ハードディスク以外はそのままです。 故障してもう動かない物なのですがお願いできますでしょうか? クロネコヤマトで送ろうと思っていますが、本当に送料無料扱いで大丈夫でしょうか?

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さい。 また、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また大きく破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

2011年12月13日(火)

デスクトップPC、ノートPCの処分を御願いいたしたいと 考えております。 貴社へお送りする前に、自分でHDDの中身を全て消去 しても宜しいでしょうか。 以上、ご回答を宜しく御願いいたします。

データ消去についてはお客様で行なって頂いても問題ございませんが、 弊社でも必ず消去作業を行ないますので、お手間でしたら そのままお送り頂いても大丈夫です。

2011年12月13日(火)

●起動しないmacG4は処分していただけますか? ●メモリーを抜いているmacG5PROは処分していただけますか? ●DVDドライブを抜いているdellのデスクトップPCは処分していただけますか? ●処分できない一例の画像に載っていないiMac http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2002/0108/apple.htm は処分できないでしょうか? ●PCと同じ箱に複数のキーボードを入れても処分できますでしょうか? 多くなりましたがご返答お願いします。

> ●起動しないmacG4は処分していただけますか? お引取り可能です。 > ●メモリーを抜いているmacG5PROは処分していただけますか? > ●DVDドライブを抜いているdellのデスクトップPCは処分していただけますか? HDD以外のパーツ欠損品は着払い対象外となります。 元払いであればお引取り致します。 > ●処分できない一例の画像に載っていないiMac > http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2002/0108/apple.htm > は処分できないでしょうか? お引取り可能です。 > ●PCと同じ箱に複数のキーボードを入れても処分できますでしょうか? 問題ございません。付属品は必ずPCと同梱にて梱包お願い致します。

2011年12月12日(月)

PC3台(Laptop2台、Desktop1台)、液晶モニタ(14インチ)の廃棄をお願いしたいと思います。 まとめて廃棄の手順等はございますでしょうか。 よろしくお願い致します。

お申込みや事前連絡は不要です。 お客様にて梱包の上、クロネコヤマト宅急便 着払いにてお送り下さい。 ※付属品は必ずPCと同梱にてお願い致します。

2011年12月12日(月)

デスクトップパソコンからハードディスクを抜いたものでも、0円で引き取ってもらえますか?よろしくお願いします!

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さい。 また、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また大きく破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

2011年12月12日(月)

デスクトップトップパソコンを処分に出したいのですが、内臓HDを取り除いた状態のもの(HD以外のPC本体、キーボード、液晶モニタ)は受け付けていますか?

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さい。 また、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また大きく破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

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