パソコン処分のお問合せと回答

液晶一体型のPCで10年以上前に購入して壊れています。こちらのみを梱包して送付する場合は取り扱っていただけますか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いします。

個人情報が入ったUSBをデータ消去して処分してもらいたいパソコンと一緒にお送りしたら、そのUSBたちも一緒にデータ消去をきちんとした上で処分して頂けますか？

USBはご自身で破壊するなどして処分して下さい。

パソコンの処理代は無料ですか、またデーターは完全に消してくれるのですか？ヤマト便で送ればいいのですね。

データ消去は、無料で完全に消去いたします。クロネコヤマトさんの宅急便でお送りください。よろしくお願いします。

パソコンの破棄についての質問です。御社のHPを拝見させていただき、特定の機種に関して5月末まではデータ初期化+引き取り破棄で0円と解釈いたしましてお問い合わせさせていただきました。デスクトップ一体型PCのソニーのバイオを所有しておりますが、電源を先に処分してしま初期化できない状態です。(1)こちらをデータを初期化してからの破棄をお願いしたいのですが送料元払いであれば送料以外の料金はかからず（初期化費用、リサイクル料など）に引き取っていただけるのでしょうか。(2)また機種はわからないのですが、アンドロイドの使用していないタブレットがあるのでそちらと一緒に処分した場合は送料着払いでの引き取りは可能になるのでしょうか。その場合は御社の0円キャンペーンの対処になるのでしょうか。質問ばかりで申し訳ありませんが何卒よろしくお願いいたします。

①はい。元払いであればお引取します。 ②はい。宅急便サイズ内1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いOKです。

店舗で使用していたPOSレジ(1台)廃棄処分は可能でしょうか？よろしくお願いします。

不可能です。

ノートパソコンと一緒にガラケーを送りたいのですが、二つ折りタイプのガラケーが配線のみで繋がった状態で割れて上下に分かれてしまっています(液晶部分と入力部分で)。そんな状態の物でも同梱して良いのでしょうか。

同梱であれば問題ございません。よろしくお願いします。

WindowsXP HITACHI製の古いパソコンでも回収可能でしょうか？また中のデータも確実に消去されるのでしょうか？

回収は可能です。データ消去いたします。送り方や、条件については、下記ページをよく確認してお送りください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いします。

物理破壊でのデータ消去方法を希望としているのですが、消去方法に関しては選択が可能なのでしょうか。また、費用についてもお伺いできたらと思います。【廃棄予定PC】・ノートパソコン1台・ACアダプタ有り何卒ご返信お待ちしております。

消去証明書（3，000円/台）を選択の場合は、物理破壊になります。またホームページにも記載しておりますが、証明書発行は、弊社へお持込頂くか訪問引取のみ対応可能となります。よろしくお願いします。

https://www.pc-re3196.com/makers/wacom/こちらのページを見ました。「Wacomのパソコン」と書かれているのですが、WacomはPCメーカーではなく、ペンタブや液タブのメーカーです。こちらがヒットしたということは、ペンタブの引き取りも可能ということでしょうか？下記ページに掲載のペンタブを処分したいです。https://tablet.wacom.co.jp/what/detail/detail_press.html?nno=311

引取不可です。

ベネッセのチャレンジタブレットも処分をお願いできますでしょうか？

パソコンと一緒であれば処分いたします。よろしくお願いします。