パソコン処分のお問合せと回答

Windows98のノートパソコンなのですが液晶がまだらにひどく汚れています。回収していただけますか？

液晶焼けですので引取できません。ご了承ください。

パソコンとスマホ、携帯電話(ガラケー)とタブレットをお願いしたいのですがパソコンが電源はつくのですが画面が映らないためフォーマットできません。ガラケーは充電器がないため電源がつけられなくこちらもフォーマットできません。個人情報がそのままなので心配です。大丈夫でしょうか？

データ消去は確実に作業しておりますのでご安心ください。全て1箱にまとめてお送りください。

直接ヤマトの営業所に持ち込んでも大丈夫ですか？充電がないのでデーターそのままですが、問題ありませんか？

大丈夫です。データもそのままで問題ありません。

北海道から送りますが、送料は有料ですか。

ヤマト宅急便であれば着払いでお送りいただけます。

ケーブル、キーボード等の付属品は別梱包でもよい？モニターはもう引き取りしてもらえない？

ケーブルは別梱包では引取できません。パソコンと同梱してください。キーボード、モニタは引取できません。

デスクトップ本体2台ノートパソコン本体4台キーボード4本上記の場合には、配送で一切無料ですか、引取証明書も無料でいただけますか。

送料はヤマト宅急便であれば着払いOKですがキーボードは引取できません。また引取証明書も発行できませんのでご了承の上、お送りください。

自作のPCを処分したいので、貴社に送らせていただこうと思っていますが、中のHDは外して送って良いでしょうか？その場合、着払いで送付させていただけますか？

HDDのみであれば外していただいて構いません。ヤマト宅急便であれば着払いOKです。よろしくお願いいたします。

電子辞書もパソコンと一緒に処分してきただけますでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

Windows vistaは、回収可能でしょうか？

可能です。よろしくお願いいたします。

お忙しい所、質問失礼いたします。パソコン無料廃棄のサービスは、一世帯につき、一箱限りでしょうか？名義が別であれば、二箱・三箱でも無料になりますか？

上限はありませんが、送料着払いをご希望であれば、なるべくまとめて送くり下さい。ご協力のほどよろしくお願いいたします。