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パソコン処分のお問合せと回答

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2012年5月21日(月)

不要なパソコンを廃棄処分したく、お聞き致します。 (1)DELL デスクトップパソコン(PCリサイクルシール有り) モニター、CPU、キーボード (2)NEC ノートパソコン( リサイクルシールなし) 上記を各1台ずつ処分をお願いしたいのですが、出来ますか? データ等はそのまま残っていますが、宜しいでしょうか? 梱包は2台一緒にして宜しいでしょうか? 処分に伴う費用は無料で宜しいでしょうか? お聞き致します。

リサイクルマークの有無は問いません。 2台まとめて梱包して頂いて構いません。 データ消去作業は弊社にて確実に作業致しますのでご安心下さい。 ヤマト宅急便であれば着払いOKです。

2012年5月20日(日)

液晶モニターに傷が入っています。 引っ掻き傷です。表示には影響はありませんが、送っても大丈夫でしょうか?

画面割れが無ければお引取り致します。

2012年5月20日(日)

古い自作PCで、HDDと光学ドライブは取り外してしまっていますが、送付しても大丈夫でしょうか? 「パーツがバラバラ」、「パーツが無い」物は送れないとなっているので、どの程度まで必要なのか教えていただきたく。 また送付後、「これは引き取れない」と判断された場合、どのような処置になるでしょうか?

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致します。 ホームページ上で、引取り不可となっている物を送られた場合は、受取り致しません。

2012年5月20日(日)

PCの廃棄を検討中です。 対象のPCはHITACHI Prius 310Nです。 動作に問題はありませんが、過去の運搬時に台の部分などが割れたりしています。このようなPCでも着払いで送って無料で処分していただけるのでしょうか?

液晶画面が割れていなければ、お引取り致します。 お客様にて梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

2012年5月19日(土)

PCの廃棄をお願いしたいと思っているのですが、取扱説明書だけが見つかりません。 本体(液晶一体型)、キーボード、マウスのみの送付でも廃棄をしていただけますでしょうか。

付属品の有無は問いません。 まとめて1個口にてお送り下さい。

2012年5月18日(金)

デスクトップパソコン2台と液晶モニタ1台、他付属品類をお送りしたいのですが、どうしても一つの箱に入りきりません。 2個口でも受け付けていただけますでしょうか。

お手数ですが、 2箱を紐やガムテープなどでまとめて、1個口でお送り下さい。

2012年5月18日(金)

SAMSUNG製のモニターのみです。取説などは無いのですが回収していただけますか?本当に無料ですか?

液晶モニタ(画面割れ無し)であればお引取り致します。 お客様にて梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。 (費用はかかりません)

2012年5月18日(金)

ディスプレイ(モニター)2台のみをお送りしたいのですが、丁度良い大きさの段ボールがありません。 必ず段ボールに梱包して送らなければいけないのでしょうか?

モニタは液晶ディスプレイのみのお引取りとなりますので 予めご了承下さい。 梱包については、画面が割れないように保護して頂ければ 袋などでも構いませんが、2台まとめて一個口でお送り下さい。 またはダンボールで巻き付けるような梱包でも構いません。 お手数お掛け致しますが、

2012年5月16日(水)

お世話になります。 御社にてパソコンの処分をお願いしたいのですが、デスクトップ、ノートの2台をお願いする場合、一まとめで送ってもよろしいのでしょうか? お忙しいところすいませんが、急いではおりませんがご返信お願いします。

2台まとめて梱包のうえ、一個口にてお送り下さい。

2012年5月16日(水)

デスクトップパソコンが3台(Mac含)、ノートが2台、ディスプレーが3台あり、梱包が一つにまとまりません。 2個口でお送りしても問題無いでしょうか?

その台数であれば2個口で問題ございません。

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