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パソコン処分のお問合せと回答

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2020年11月25日(水)

突然のご連絡失礼いたします。家族の故障したノートPCの処分を検討しております。(1)キーボード部分が劣化しており、半分ほどキーが取れた状態(2)背面のハードディスク部分のケースが紛失しており、ハードディスクがむき出しの状態です。取り出しはしていません。液晶部分や外観に破損は見受けられないのですが、上記の状態でも引きとって頂くことは可能でしょうか?恐れ入りますがご回答頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。

引取不可です。

2020年11月25日(水)

https://www.pc819.com/individual/ok/こちらのページでは、デスクトップパソコンが「廃棄できるもの」ではなく、「一緒に廃棄できるもの」になっていますが、https://www.pc819.com/individual/faq/a01.htmlこちらのページでは、デスクトップパソコンが「廃棄できます」になっています。実際はどちらなのでしょうか?また、液晶モニタは、「持ち込む」なら廃棄できます、とありますが、「廃棄できるもの」と同梱の発送でもだめで、持ち込みのみ可能、ということでしょうか?

デスクトップは「一緒に廃棄できるもの」に該当します。液晶モニタはお持込みのみ可能です。

2020年11月25日(水)

箱に入れてあるPCがあるんですが、箱ごとダンボールに入れてもよろしいでしょうか?何度も質問、申し訳ございません。物はASUSのミニPCです。

はい。大丈夫です。

2020年11月25日(水)

ノートPC3台、PSPの廃棄をお願いする予定ですが、同ダンボールに音楽CDを入れた場合、処分していただくことは可能でしょうか?

不可です。音楽CDは処分できません。

2020年11月24日(火)

画面が割れたスマホ、タブレットは、廃棄できますか?

送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。

2020年11月24日(火)

初めまして。当方所有のPCは FUJITSU FMVLX50R 17インチ 液晶一体型です。こちらのHPの下部にある 廃棄したいパソコンは?というところで液晶一体型で見ますと以下の手順に従って送ってください。無料で液晶一体型パソコンが処分できます。とありますが、これは あくまでも『廃棄できるものと同梱』であれば、ということでしょうか?単体は元払い、もしくは 持ち込みということでしょうか?お手数かけて申し訳ないです、よろしくお願い致します。

はい。その通りです。

2020年11月24日(火)

NECのオールインワン(液晶一体型)の廃棄、データ消去の依頼は可能ですか?処分費はかかりますか?また処分が可能でデータ消去していただく場合には証明書の発行はどのようにしていますか?

可能です。処分費は掛かりません。証明書発行は対応しておりません。

2020年11月24日(火)

1.ハードディスクを取り出すために分解し、一部コード類を切断したデスクトップPC(本体)ですが無料回収は可能でしょうか?ハードディスク以外の部品はすべて同梱します。VAIOの古いPCのためケースのプラスチック部分が劣化しておりケース等も破損しています。2.代わりと言っては何ですが、まだ動作確認ができるノートPCもセットでお送りします。

1→引取不可です。2→お引取りします。

2020年11月23日(月)

自作のデスクトップパソコン(HDDのみ取り外した)は、無料回収の対象でしょうか?

対象ではありません。送料元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。よろしくお願いいたします。

2020年11月23日(月)

富士通LIFEBOOK P771D型名FMVNP5NEは引き取り処分可能でしょうか?

可能です。

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