パソコン処分のお問合せと回答

パソコンと一緒にプリンター、電子レンジ、PS3も回収できますか？

プリンター、電子レンジは回収できません。PS3はOKです。パソコンと同梱でお送りください。

廃棄したいPCは、故障して電源が入らず、ずっと放置していました。東芝のコスミオという、テレビも見られるノートパソコンです。無料廃棄の対象でしょうか？故障して以来、電源が入らず、データ消去もできていないので、廃棄するのが不安です。個人情報等がもしかしたらまだデータ上にも残っているかもしれません。完全にデータも廃棄していただけるのでしょうか？

対象です。完全にデータ消去も行いますのでご安心ください。

スマホ・タブレットのみでも大丈夫でしょうか。

大丈夫です。

引取証明書（有料版）について教えてください。処分しようと思っているノートパソコンが10台程あるのですが10台あっても引取証明書（有料版）の発行費用は5，000でしょうか？

はい。台数に関係なく1通￥5，000です。

Thinkpad W520 アメリカ仕様、故障しました。無料で処分していただけますか。

無料処分します。ホームページ記載の通りにお送りください。

デスクトップPCの本体を処分しようと考えています。説明ではHDDが有無について画像での説明がいまいち一致しなくて分からなかったのですがデスクトップPCを処分する場合はHDDはついていないといけませんか？HDDだけ外しても処分していただけるのでしょうか？

HDDだけであれば取り外しても構いません。

ヤマトの営業所に直接届けてもよろしいですか？

大丈夫です。

業務用液晶ディスプレイの引取処分はしてもらえないのですか？メーカーに引取依頼をするしか、方法はないのでしょうか？

処分できません。

ノートパソコンを2台送りたいのですが、紙袋で大丈夫でしょうか？それにACアダプターも一緒に入れて、よろしいでしょうか？

大丈夫です。アダプターも同梱でお送り下さい。

ノートパソコンとデスコトップのパソコンを処分したいですが、持ち込みにしたら、液晶モニターも受け取っていただけますか？また、持ち込みの場合は一つの箱に全部詰め込まなくても大丈夫てしょうか？

お持込みであればお引取りします。また梱包は不要です。