パソコン処分のお問合せと回答

キーボード一体型のパソコンは、廃棄可能ですか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

御社にパソコンとiPhone、iPad2を処分して欲しいのですが、iPhoneとiPadもデータを消去していただけるのでしょうか？iPhoneはSIMカードは取ったのですが、iPad2は取り出し方がわからなくてそのままなのですが、それで出してもよろいでしょうか。

データ消去します。SIMカードもそのままで大丈夫です。

はじめまして。会社で、パソコンを処分したいと思っております。質問・状況は下記の通りです。・処分したいパソコンはノート型パソコン3台です。・1台はHDDを取り出したので、分解しておりバラバラの状態・2台は使用することが可能で、データ消去をお願いしたい（証明書が欲しい）（できれば無料でお願いしたい。有料の場合は金額が知りたい。）因みに、下記の文面を御社のHPで発見いたしました。Q.バラバラになったパソコンは廃棄できますか？A.廃棄できますが、送料お客様負担でお送りください。無料廃棄キャンペーン対象商品といっしょなら同じ箱につめてお送りください。↑とありますが、2台は無料廃棄キャンペーン対象商品では...！と思っております。対応可能でしょうか？

分解したものは他の2台と同梱であっても引取できません。使用可能な2台については処分可能ですが、ホームページ記載の通り、配送分の証明書発行は対応しておりません。訪問引取または弊社へお持込頂ければ対応可能です。※弊社発行の証明書種類は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/document/訪問引取をご希望の場合は下記見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/※PCが30台未満の場合は出張運搬費用が発生します。

コンビニからの発送ではなくても、ヤマトの着払い伝票ならいいのですか？（ビル内に取扱所がある）

はい、大丈夫です。

先ほど、ヒンジが壊れたPowerBook G4の処分についてお尋ねした者です。実際に処分をお願いしたいのは、このPowerBookの他に、SONYのVAIO（正常に作動します）、MacBook Pro（通電しません）、iPod2台、iPhone1台、外付けHDD1台、デジタルカメラ1台です。PowerBook G4については送料元払いであれば処分して頂けると言うことでしたが、これらをまとめての場合は、送料等の費用はどのようになりますでしょうか。

ご連絡ありがとうございます。全て1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いOKです。

パソコン2台送る予定ですが、同梱で画面割れのiPhone6Sは発送大丈夫でしょうか？

パソコンと同梱であれば大丈夫です。

3/31まで全額無料とありますが、外付けHDDだけ廃棄する場合も着払いで廃棄していただけるのでしょうか？

外付けHDDだけの引取はできません。パソコンと同梱であればお引取します。

ノートパソコン3台とガラケー2台、スマホ1台とHDD1つの処分を検討しています。ただし、スマホの画面が割れているのと、HDDがケースなどなく剥き出し状態なのですが引き取り可能でしょうか。よろしくお願いします。

可能です。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

デスクトップ2台ディスプレイ2台ノートパソコン2台内1台は液晶割れてます何箱にもなりそうですが引取可能ですか。

ディスプレイは引取できません。デスクトップ、ノートパソコンは引取します。宅急便サイズ内1箱にまとめてお送り下さい。サイズを超える場合、2箱まで着払いOK、3箱目からは送料元払いであればお引取します。

ノートPCの廃棄を考えています。資産除却に証明書が必要なのですが配送でもそれに対応するような証明書は発行(郵送)できますか？また可能であるならば費用はどのくらいかかりますか？

ホームページ記載の通り、配送分の証明書発行は対応しておりません。訪問引取または弊社へお持込頂ければ対応可能です。※弊社発行の証明書種類は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/document/訪問引取をご希望の場合は下記見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/estimate/※PCが30台未満の場合は出張運搬費用が発生します。