パソコン処分のお問合せと回答

梱包のことでお聞きしたいのですが、ひと箱にまとめなければなりませんか？デスクトップなのですが、大きい箱が無いので・・・。紙袋では駄目ですよね？

本体のみであれば弊社は袋でも構いませんが ヤマトさんの方で集荷をしてくれない可能性が多々ございます。 2つのダンボールを繋げるような形での梱包でも構いませんので ご検討下さいませ。

液晶ディスプレイを4台引き取って欲しいのですが、取りに来ていただくことはできないでしょうか？

個人様の出張引取は行なっておりません。 また法人様の場合でも4台での出張対応はしておりませんのでご了承下さい。

ノートパソコン、デスクトップパソコン（ディスプレイ共）を処分したいのですが、引き受けていただけない機種などはあるのでしょうか？ なお、ノートパソコンはsony vaio、デスクトップパソコンはNEC　value starシリーズで、いずれもwindowsXPが入っているので、10年以内のものです。

デスクトップPC本体、ノートパソコン本体、液晶ディスプレイであれば お引取りしております。 以下にて写真で引取可否を記載しておりますのでご確認下さい。 ※メーカーは問いません。 http://www.pc819.com/individual/ok/

送りたいパソコンは自作パソコンです。 送る前に、いくつかの点を確認したいと思います。 それと一緒に、取り外した元のCPUクーラーも処分したいのですが可能でしょうか。 マザーボードにつけたCPUクーラーは社外パーツとなっております。 それと、壊れたモニターも一緒に送る予定です。 同じ箱で送る予定ですが、その箱はデスクトップを立てるのではなく、横にしないと入れない。その包み方で送ってもよろしいでしょうか。 もし以上の点で問題ないのであれば、そのようにくろねこやまと宅急便で送ります。よろしくお願いします。

お送り頂く自作PCについてはHDD以外のパーツが付いていること、 モニタは液晶であること（故障の有無は問いませんが、画面割れがある物は不可） が条件となります。 上記について相違なければ多少のパーツ類の同梱は可、 また梱包はPC本体を横向けで構いません。 一箱にまとめて梱包して下さい。 ※PCのHDD以外のパーツ欠品がある場合や 画面割れの液晶モニタはお引取りできませんのでご注意下さいませ。

デスクトップのパソコンを廃棄したいのですが、 サイズが大きいため、ちょうどいい箱がありません。 クロネコヤマトに問い合わせしたところ、【パソコン宅急便】というものがあるので、これを利用して着払いで貴社にお送りさせていただいてもよろしいのでしょうか。

ご利用頂く場合、資材料金（箱代）は弊社では負担致しません。 資材料金のみ、現金でお支払下さい。 （送料のみ着払いOKです） 万が一、箱代も加算されて到着した場合は受取り致しません。

HDD取り外し、CPU換装品の無料処分は出来ますか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

アメリカで購入したノート型パソコン（ヒューレット・パッカード社製）も、無料で処分して頂けますか？見た目の破損はありません。　

お引取り致します。 梱包方法や送り先は弊社ホームページをご参照下さい。

ノートとデスクトップパソコンを廃棄したいと思っています。 デスクトップに関しては分解してハードディスクを取出したので、中がバラバラ（他のパーツを元通りに固定していないので）です。 この場合はお送りできないようですが、 ノートと一緒に、液晶ディスプレイ、マウス、キーボードを同梱してもよろしいですか？ 「パソコンと同梱なら可」とありますが、デスクトップではなくノートと同梱でもOKでしょうか？ ご回答をよろしくお願い致します。

分解されたデスクトップはお引取りできませんのでご了承下さい。 ノートPC、液晶他付属品は一箱にまとめて梱包のうえ、お送り頂ければ お引取り致します。

fujitsu FMV BIBLO NB10A です。 10年前の機種で、液晶はプラスチックカバーで保護していたため、無傷ですが、長期放置していたため、電源入りません。 この状態で本当にヤマト宅急便で、無料で引き取りできるのでしょうか？ 送る際は、PC用の緩衝ケースに入れたまま、段ボールに入れて送ってよいのでしょうか？ 付属は、ACアダプターとパソコンの準備という説明書1冊のみです。 尚、PCがパソコンリサイクル.comに到着後、okの確認メールなど、連絡はあるのでしょうか？

ノートPCであれば画面割れが無ければ故障の有無は問いません。 梱包はご連絡の通りで大丈夫です。 また弊社から受領のご連絡などは一切致しません。 ヤマト宅急便　着払いでお送り頂いて終了です。

sony PCV-LX51/BP ですが処分可能でしょうか？ 壊れてはいません。

お引取り可能です。 液晶モニタもございましたら、全てまとめて一箱に梱包のうえ HP表記の通りにお送り下さい。