パソコン処分のお問合せと回答

デスクトップがありますが　本当に無償で引き取ってもらえますか？(リサイクルマークあり)費用は一切なしですか？

無料引取します。費用は掛かりません。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

クロネコ会員でネットから集荷を依頼する場合、送り先住所にセンター番号での設定ができません。東京都足立区新田以降の正式な住所を教えてください。

ご連絡ありがとうございます。ネット集荷の場合は下記ページを参考にしてください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/kuronekomembers.htmlよろしくお願いいたします。

パソコンのサーバー（タワー型）の同梱としてUSBメモリは引き取り可能でしょうか？

可能です。

3mpプレイヤーのスピーカーもPCと一緒に送っても大丈夫ですか？

小さいものであれば大丈夫です。

・パソコンのデータを消去する際はデータの内容を見られるずに消去してもらえるのでしょうか・CDラジカセは廃棄の対象品でしょうか

・はい、データを閲覧することはありませんのでご安心下さい・CDラジカセは対象外です

ノートパソコンのHDDを取り出した際、ネジをいくつか紛失してしまいましたが、送っても大丈夫でしょうか。また梱包の際はエアクッションなどの緩衝材は必要でしょうか。

大丈夫です。また緩衝材は不要です。

スマホが古く、電源も入らないのでデータの暗号化が出来ません。そのまま送っても、データ消去はして頂けるとの事ですが、本当に完全に消去して頂けるのでしょうか？信用する事のとは分かっていますが、多少は不安が残ります。タブレット、PHS（Yモバイル）のデータの暗号化について教えて頂けると、大変助かります。

お送り頂いた製品は、全てデータ消去のうえリサイクル致しますのでご安心下さい。

ノートパソコンのHDDを取り出した際、ネジをいくつか紛失してしまいましたが、送っても大丈夫でしょうか。また梱包の際はエアクッションなどの緩衝材は必要でしょうか。

大丈夫です。また緩衝材は不要です。

PCモニターの廃棄について事業所で使用していたPCモニター（1台）を廃棄したいと考えており、下記について質問させていただきます。・法人のPCモニターでも引き取っていただけますか？　（他社では、法人のモニターは引き取れないと記載されていました。）・佐川急便を利用して送らせていただきたいと考えますが、送り状は着払いで宜しいで　しょうか？・その他、手数料は、一切無料と捉えてよろしいでしょうか？

下記、回答致します。・法人のPCモニターでも引き取っていただけますか？　（他社では、法人のモニターは引き取れないと記載されていました。）→画面割れ、焼け無しで24インチ以下の液晶モニタであればお引取します。・佐川急便を利用して送らせていただきたいと考えますが、送り状は着払いで宜しいでしょうか？→液晶モニタ単体を送られる場合は、運送会社を問わず元払い（送料お客様ご負担）となります。　※ホームページにも記載しております・その他、手数料は、一切無料と捉えてよろしいでしょうか？→送料以外の費用は掛かりません。（但し箱代・梱包代が発生する場合はお客様ご負担となります）

PCを送る際緩衝材は不要みたいですがもし輸送中破損した場合ちゃんと引きっとっていただけるのでしょうか？（ノートパソコンを紙袋に入れて発送するつもりです）

途中で破損しないように簡易の梱包をしてください。