パソコン処分のお問合せと回答

ディスプレイを処分しようと考えておりますが、液晶部に大きなキズがあります。（約3cm、その部分はうつりません） ヒビ割れのように割れてはいませんがこれは処分していただけるのでしょうか？

画面が割れていなければお引取り致します。

ノートパソコンがまったく作動しない状況で、入力キーの部分がはがれ落ちています。 それでも引き取りはして頂けるのでしょうか。

問合わせありがとうございます。 故障の有無は問いません。 多少のキートップ外れでも画面割れが無ければお引取り致します。

バッテリーを紛失しているノートパソコンも引き取り対象になりますか？

画面割れ無し、バッテリー以外のパーツ欠損無し であればお引取り致します。

ノートパソコンのバッテリーが故障（充電されない）してしまったため、新しいバッテリーを購入しました。 古いバッテリーだけの廃棄（リサイクル？）を考えていますが、御社にバッテリーだけ送ることは可能でしょうか？

申し訳ございませんが、 バッテリーのみの処分、引取は行なっておりませんのでご了承下さい。

PCの説明書、付属のCDROMなどは、一緒に送付した方がよいでしょうか？特に必要なければ、家庭ゴミで処分しますが、活用していただけるようでしたら、一緒に梱包いたします。

同梱して頂ければリサイクル致します。

古いパソコン2台を廃棄処分をしたいと思っています。その廃棄処分方法をお尋ねします。 DynabookTX/860LS　PCリサイクルマーク有り DynabookV2/470CRC　です。

2台まとめて梱包のうえ、お送り頂ければお引取り致します。

ハードディスクの無いPCを送っても構いませんか？ HDを抜き取り破壊廃棄してしまった後で、御社のホームページを見つけました。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 以上、宜しくお願い致しま

本体（デルのデスクトップ）だけでも処分してもらえますか？ ディスプレイ、マウス、キーボード、スピーカーは手元に残しておこうかと思っています。 よろしくお願い致します。

本体のみで構いません。 梱包方法、送り先などについては弊社HPにてご確認下さい。

質問です。 デスクトップパソコンとモニターの処分を検討しているのですが、北海道は、沖縄同様の離島扱いになりますか？ また、パソコンが入る段ボールが入手できなかった場合、梱包キットのように、私が用意した袋に入れて結束バンドでとめて、クロネコヤマトで着払い発送をすることは可能ですか？ 以上2点よろしくお願いします。

北海道からのご発送は大丈夫です。 離島扱いではありません。 梱包については、弊社はお手持ちの袋で代用頂いても構いませんが、 ヤマトさんで集荷してもらえない可能性が多々ございますので ダンボールに入れていただく方が間違いないと思います。 （※弊社で販売している梱包キットは注意書きシールなどを同梱しています）

古いPCが出てきたため、御社へ着払いで送くらせていただこうと思っています。 PCのほかにYAMAHA CDR400（大きさ17×30×5）があるのですが、このお引き取りは可能でしょうか。 ご確認よろしくお願いいたします。

YAMAHA CDR400は外付けCDROMでしょうか？ そうであれば、PCと同梱であればお引取り致します。 PC関連以外の場合はお引取りできませんので 送らないで下さい。