パソコン処分のお問合せと回答

HPを拝見し、問合せさせて頂きました。 パソコン処分をお願いしたいのですが、HPにあるように着払いでお送りすればよろしいですか? 連絡不要とありましたが、本日でも送らせて頂ければとおもいます。

ご連絡やお申込は不要です。 HPにてお引取り商品の可否を記載しておりますので、 ご確認頂き、梱包のうえ、お送り下さい。

こんにちは 今回はじめて利用させて頂こうと思うのですが、1点質問があります。 今回、液晶ディスプレー1台、パソコン本体2台および付随するキーボード2個にコード類をまとめて1つの箱でお送りしたいと思っています。 梱包は既に終えているのですが、確実に、重量がヤマト運輸のホームページによる「160サイズ」を超えています。 ただ、御社のホームページによりますと、「ヤマト便」は利用出来ない旨が注意事項として記載されています。 2個口にして送るよりは1個での方がリーズナブルだろうとは 思うのですが、、、。 どのようにすればよろしいでしょうか。 お返事お待ちしております。

現状（1箱）で集荷のご依頼をして頂き、宅急便不可となった場合は2箱に分けて頂けますでしょうか。 お手数をお掛けして申し訳ございませんが

PCケース、マザーボード(CPU有)をリサイクルに出したいのですが、可能でしょうか? Q＆Aをみると、メモリ、ドライブもないと受け付けないとありましたので、問い合わせする次第です。

HDD以外のパーツ欠品は着払いでは受取り致しません。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致しますので ご検討下さい。

imacG4を処分回収していただきたいと思っています。 段ボールに入れてみたのですが、本体の形態上、どうしても重量が一方に片寄ってしまいます。ほとんどスカスカの状態なので、上にものを重ねることは出来ません。 その場合、梱包キット(1000円)を購入してビニル袋で送る方法を選択した方が良いのでしょうか？ せっかくの無料キャンペーン期間なので、取り寄せることなく利用したいところです‥。 ご連絡お待ちしてます。

お手持ちのダンボールでお送り下さい。 形は問いませんので、箱に入っていれば大丈夫です。

パソコンの処分に困っているのですが送る前に確認のためお聞きしたいことがあります。 SONY VAIO 液晶が暗い・ハードディスク無し・メモリ無し 処分して頂けるパソコンでしょうか？ お忙しいところお手数おかけします。 よろしくお願いします。

故障は問いませんが、HDD以外のパーツ欠品は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致しますので ご検討下さい。

ノートパソコンをリサイクルしたいのですが、外付USBフロッピーディスクドライブを無くしてしまいました。 このような場合でも対応して頂けるのでしょうか。 機種は東芝DynaBook G6/X18PMEです。

付属品の有無は問いません。 送り方や送り先は弊社HPをご参照下さい。

先日梱包キットをお願いして、その袋に入れて、集荷をお願いしたところ、受け取り拒否をされてしまい、パソコンを持っていてもらえませんでした。 家に段ボールがないので梱包キットをお願いしたのですが、どうしたらいいでしょうか？ よろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございました。 この度はお手数をお掛けして誠に申し訳ございません。 キットに同梱の注意書きシールは貼付頂けましたでしょうか？ それでも集荷拒否されるようでしたら、 弊社にてヤマトさんへ説明致しますので 再度集荷をご依頼頂き、その時点で弊社(ヨシグチ)へご連絡下さい。 対応可能な時間は9時半から12時、13時から18時となります。 ご迷惑をお掛けいたしますが

デスクトップ型のパソコンだとおもうのですが、モニターがブラウン管のものは回収可能ですか？ 引き取りできない例えにブラウン管がありますが、デスクトップだから大丈夫なのかはっきりとわかりません。FMV DESKPOWER CA/ 665です。

・パソコン本体（四角い本体の方）はお引取り可能です。 ・ブラウン管モニタはお引取りできません。 本体のみで宜しければ、ホームページ記載のとおりにお送り下さい。

電源とHDDの無いデスクトップパソコン（マザーボード、CPU、メモリ、DVD-RWドライブは付いている）は送料無料回収していただけるでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 デスクトップは電源が無いとのことですので 着払い受領はできません。 元払いであればお引取り致しますのでご検討下さい。

パソコン処分無料とありますが、梱包キット（1000円）は必須なのですか？

梱包キットは必須ではございません。 お手持ちのダンボールなどで梱包して頂いて問題ございません。 詳しくは下記をご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html