パソコン処分のお問合せと回答

パソコンではなく、携帯電話だけ送るのでも大丈夫ですか？

大丈夫ですが、ガラケーのみの場合は送料お客様ご負担、スマホであればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。

iMac の画面が割れています。iMacは故障OKとなっていますが引取対象でしょうか？

液晶画面が割れているものは引取対象外です。よろしくお願いいたします。

自作PC1台と、外付けHDD1台、HDD1台を送る予定ですが、自作PCのCPU用ファンがツメが折れていて浮いている状態ですが無料の条件にあいますか？

無料で処分いたします。よろしくお願いいたします。

パソコン回収、データ消去あわせて無料ですか？対象は、ノートPC2台です。よろしくお願いいたします。

無料です。よろしくお願いいたします。

PC-VS16FE5AA2というNECの古いデスクトップパソコンがあります。物置に置いており、外見がかなり錆びて汚れてしまっているのですがこういったものも回収していただけるのでしょうか。よろしくお願いいたします。

さび付いたパソコンは、処分できません。よろしくお願いいたします。

また質問させてください。私の送りたい物はMacbook 1台です。1台が37x 37x10cmの箱で余裕で入ります。これは御社の言う「箱が小さい場合」に当たりますか。箱を2個重ねて送る必要がありますか。お忙しいところお手数ですが、ご回答お願いいたします。

送るパソコンの合計が1台でしたら、その箱でお送りください。2台以上ある場合は、1箱にまとめて送ってください。よろしくお願いいたします。

処分代が無料なのは有り難いです。パソコンの中のデータを消去したことに関して、証明書などは発行されるのでしょうか。

証明書発行は法人様で、弊社へお持込または訪問引取の場合のみ対応しております。

ノートパソコンを1台処分したいと思います。最近まで色々と使っていましたが私が初期化などのしないでそのままの状態でお送りしてもデータ消去は完全にして頂けますか？

はい。データ消去を行いますのでご安心下さい。

ハードディスクを抜いて、ネジを全部とめていないのですが、送れますか？かなり古いパソコンなので商品としては部品取りにもならないと思うのですが。

送料お客様ご負担であればお引取します。

HDD単体、スマホのデータ消去も依頼できますか？

同梱にてホームページ掲載の通りにお送り頂ければ、引取・データ消去を行います。