パソコン処分のお問合せと回答

液晶モニターを大きなものに交換した際に、まだ映るから置いとこうと思って押し入れに入れていた液晶モニタ（14とか17インチ）が結局使わずに溜まってしまいました。送料元払いでお送りすれば、他の費用無しで処分をお願いできるのでしょうか？

はい。送料お客様ご負担であればお引取します。

今回はじめて利用させていただきます。処分したいPCのサイズ的にそのままではクロネコヤマトの一番大きい段ボールに入らないのですが、分解して送付しても問題ないでしょうか？

分解したものは引取できません。

カーナビは処分可能でしょうか？

処分できません。

2000年ごろ作った自作のディスクトップパソコンです。取り外したハードディスク1台と外付けハードディスク2台あります。質問1　電源ケーブルがありません。質問2　パソコンは故障しています。中にハードディスクは入っていません。これ状態でも回収していただけますか？質問3　ハードディスク3台は、破壊処理をしていただけるのですか？個人情報が心配なので。

質問1、2→問題ありません質問3→破壊処理します

HP Compaq Pro 6300（デスクトップPC）本体のみ1台をお願いしたいのですが、メモリ無し（抜き取り）でも大丈夫でしょうか。

メモリ無しの場合は、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

ポータブルDVD再生機は廃棄してくれますか？

廃棄対象外となります。よろしくお願いいたします。

送らしてもらったパソコンを間違いなく処分したという廃棄証明的なものは作成していただいたり出来ますでしょうか？

ホームページで記載の通り、証明書は発行しておりません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン5台程の廃棄をお願いしたいのですが、そのうち1台の画面に大き目の傷のようなひび割れのような物がありますが、それも一緒に同梱して送っても大丈夫でしょうか？よろしくお願いします。

全て1箱にまとめて頂ければ合わせてお引取します。

iMac2015年頃のものと、付随するキーボードやケーブルのみを処分したいと考えています。梱包方法についての質問です。画面だけダンボールで覆い、それを箱に入れても、緩衝材を箱の中に入れないと、ガタガタとして、そちらに到着したときに、画面破損は受け付けないともありますので、画面などが破損していることはないのか、と少し心配しています。iMacの足といいますか、土台といいますか、それが画面より幅広になりますので、画面と箱との隙間が生じます。

画面を保護して頂ければ、多少箱の中で動いても問題ありませんが不安でしたら多少の緩衝材は使用して頂いて大丈夫です。

昨年死去した父の遺品でパソコンが10台ほどあります。全部ノート型です。そして、私は小学校教員をしており、子供たちにノートパソコンの分解をしてみたいかと聞いたところ、複数おり、今分解が進んでます。分解したものでも送っても大丈夫でしょうか。またハードディスクはデータ保護のため送らないことにしたいと思います。

ホームページ掲載の通り、分解したものは引取できません。