パソコン処分のお問合せと回答

【ノートパソコンの処分依頼に関して】 (1)PCを入れる外箱があるのでそれにPCを入れて発送でも問題ないですか？ （2）データがまだHDDに入っているのですが、故障の為、PCの起動が出来ません。HDDのデータはデータの閲覧等を事前に行わずに無料で消去して頂けるとの認識で間違い無いでしょうか？ （3）PCの付属品として、地デジが閲覧出来るPCの為、B-CASカード・地デジのリモコン・室内アンテナがありますが、こちらも同梱すれば一緒に引き取って頂けるのでしょうか？ (4)セキュリティソフトとして、ノートンを入れておりましたが、PCが起動出来ない為、利用しておりません。ライセンス数の問題の為、PCを起動してノートンを利用することは今後不可です。PCの修理等行い、ノートンを立ち上げることは無いですよね？（HDDのデータ削除を依頼するので立ち上げないと思いますが・・・）

梱包箱は何でも構いません。 弊社にて消去作業の際、HDD内のデーターを閲覧することはございません。 付属品についてはPCと同梱であればお引取致します。 消去作業しますので、ソフトを起動することはございません。

VAIOを発送させて頂こうと考えているのですが、付属品のスピーカーやリモコンといったものも一緒に送っても大丈夫でしょうか？

お引取致します。 全てまとめて一箱に梱包のうえお送り下さい。

故障した液晶テレビは引き取って頂けますか？ 画面などは割れていません。ご回答よろしくお願い致します。

申し訳ございませんが液晶TVの引取りは行なっておりませんので ご了承下さい。

こちらのHPを拝見したのですが、デルのPCモニターですが着払い無料引き取りは今でも行っているのでしょうか？

着払いキャンペーンは実施しております。 液晶ディスプレイ(画面割れ無し)であればお引取致します。

パソコン（ノートPC)1台を送ろうと思っています。 ワイヤレスで使ってたので、そのルーター等もあるのですが、一緒に梱包して送ってもよろしいですか？ お忙しいところ申し訳ございませんがお返事の方、よろしくお願いいたします。

ノートパソコンと同梱頂ければお引取致します。

LENOVOのデスクトップでDVDドライブとそれにつながっていたSATAケーブルがない場合も送料0円にはなりませんか？ マザボ、メモリ、CPUは動作します。

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

ノートパソコンと液晶ディスプレイの処分をお願いしたいのですが、パソコンのメモリを交換したので、添付されていたメモリが余っています。そのメモリも処分してもらえますか？

全てまとめて同梱頂ければお引取致します。

パソコンの廃棄ということなのですが、サーバも対象になりますか。 デルのサーバです。さらに無停電装置も対象になるのでしょうか。

タワー型サーバーであればお引取致します。 また重量25kgまで、箱の三辺合計が160cmまでが宅急便サイズとなります。 上記サイズを超過する場合には着払いキャンペーンは ご利用頂けませんのでご了承下さい。 尚、UPSは取扱いがありませんのでお引取できません。

パソコン複数台の処分を考えております。 サーバーもお引取りして頂けるのでしょうか？ よろしくお願い致します。

タワー型サーバーであればお引取致します。 尚、重量25kgまで、箱の三辺合計が160cmまでが宅急便サイズとなります。 上記サイズを超過する場合には着払いキャンペーンは ご利用頂けませんのでご了承下さい。

パソコンのみしか無いのですが引き取って頂けますか？ 説明書、CDなどがありません。

付属品の有無は問いません。 お送り頂ければお引取致します。