パソコン処分のお問合せと回答

回収可能機器について・UPS本体（バッテリあり）の受付はしておられますでしょうか。・PCと一緒に送る場合、データ消去のため専用機器で穴あけしたHDDを同梱することは可能ですか。

UPSは引取できません。HDDはPCと同梱であればお引取します。

送り先の住所、電話番号はどこになりますか？

下記ページを下にスクロールして頂くと「③送る」のところに送り状記入見本がありますので、見本通りにご記入ください。https://www.pasokon-syobun.com/send/

少し質問の内容を変えます。160cm.25kgをオーバーする場合、180cm.30kgで発払いにするか、分けて発送するかでしたら、どちらがいいですか？

180サイズの着払いは受取できません。2箱に分けてお送り下さい。

25キロ以上になるパソコンの件でご連絡しました。佐川さんは50キロまで可能なので、元払いで発送させていただく際に、スーパーファミコンも一緒に入れても大丈夫でしょうか？

スーパーファミコンは大丈夫です。※元払いであっても「送れないもの」となっているものは引取できませんので、梱包前に再度下記ページにてご確認下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

バッテリーのない携帯ゲーム機は引き取ってもらえますか？

送料お客様ご負担であればお引取します。※パソコンと同梱であればヤマト宅急便着払いで送れます

携帯電話、スマホ、自作のPC、キーボード2つ、マウスを送りたいと思っています。それにプラスして、ハードディスクが数個あります。こちらのハードディスクは、PCのケースに交換して取り付けられるものですが、交換用のケースから取り出してむき出しのハードディスクをケース内で交換して使用するタイプです。こちらのハードディスクが5，6台あるのですが、こちらも一緒にお願いできますか?

HDDも合わせてお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

デスクトップと液晶を送りたいと思っているのですが、付属のコンセント類等もセットで送らなければいけないですか？

セットの必要はありません。よろしくお願いいたします。

はじめまして。御社でパソコン処分を検討しております。私は複数台パソコンを持っており、ターミネーターというソフトですべてのデータは消去済みです。ただ、確実にデータを消去したいため、パソコン処分する際にも念のため業者さんでデータ消去をしていただきたいと思っています。当初、リネットジャパンを利用しようと思っておりましたが、データ消去が有料ということを知って、悩んでいます。御社はデータ消去が無料とのことですが、このあたりはリネットジャパンと差別化されているということなのでしょうか？もう一つお聞きしたいことがあります。処分したいパソコンはノートパソコンが5台ありますが、デスクトップパソコンも1台あります。そのデスクトップパソコンはハードディスクが2つ（CドライブとDドライブ）がありますが、Dドライブのハードディスクが壊れたため、Dドライブのハードディスクだけを取り外して処分してしまいました。このデスクトップパソコンは御社で無料で処分するパソコンに該当しますでしょうか？御社の公式サイトに「送れないものを送った場合は受取拒否します」とありますので、いきなりお送りして拒否されてしまうと送料がかなり高くなるため、先にお聞きいたしました。ご返信をお待ちしております。よろしくお願いいたします。

①差別化ということでは、ありません。弊社は、リネットジャパン様よりも以前からこのサービスを行っております。また、サービスの内容は、2008年の設立当社より変更は行っておりません。 ②該当します。

セブンイレブンにパソコンを持って行ったら回収ボックスがないから引き取れないと言われた。どうしたら良いのか教えてください。

お客様の質問が不明です。下記の手順を確認し、何がどうできないのかを確認してください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

利用を考えているのですが、何点か確認させてください。廃棄したいPCが20台程度あるのですが、どのような手順で行えばよいでしょうか？また全て無料なのでしょうか？会社は江東区にありますが、郵送・引取・持込から選択できるのでしょうか？希望は引取です。よろしくお願いいたします。

PCが10台以上あれば無料訪問致します。下記、見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/