パソコン処分のお問合せと回答

お世話になります。 デスクトップパソコン引取りをお願いしたいと考えていますが、 本体からHDDのみ取り外しております（HDDは現在使用中です）。 その状態でも本体を引き取り頂けるでしょうか。 お忙しいところ恐れ入りますが、ご回答頂ければ幸いです。 宜しくお願い申し上げます。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取り致しませんのでご注意下さい。

故障した液晶モニタでも処分OKでしょうか。 HP LP2475Wです。映りはしますが全体にノイズっぽく黒色表示ができない感じです。 御手数ですがよろしくお願いします。

画面割れが無ければお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

デスクトップパソコンとノートパソコン各1個ずつ送りたいのですが、説明書類等が全く無いのですが、それでも無料で引き取ってもらえますか？

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱にてご発送下さい。

無料キャンペーンの場所に送ったのですが、今日は営業していると書いて有りますが、休業でした。この場合10月1日にそちらが受け取る事になりますが、無料キャンペーンの適用は大丈夫なのでしょうか？

キャンペーンは9月30日ご発送分まで有効ですので大丈夫です。

今回自分で段ボールを用意して送ろうと思っているのですが、宅急便の伝票の品名にはどう書けばよいのでしょうか？ また、宅配業者さんにパソコンということで集荷を断られそうになった場合はどのようにドライバーさんに伝えたらよいかできたら教えてもらえないでしょうか？ よろしくお願いします。

ホームページにも記載しておりますが、 送り状伝票には｢パソコン処分品　破損しても問題ありません」とご記入下さい。 集荷の際には「受取人は了解しています」とお伝え下さい。 　

今回、自分で段ボールを用意して送りたいと思うのですが、宅急便の伝票の品名にはどう書けばよいのでしょうか？ お客様の声を見てたら、パソコンということで拒否されそうになったという表記があったので質問させてもらいました。 よろしくお願いします。

ホームページにも記載しておりますが、 送り状伝票には｢パソコン処分品　破損しても問題ありません」とご記入下さい。 集荷の際には「受取人は了解しています」とお伝え下さい。 　

デスクトップとノート1台ずつで、それぞれ購入時の箱に入れて送付したいのですが、、それでも問題ないでしょうか？

箱の中の緩衝材は抜いてしまって構いませんので、 大きい方の箱に全て入れて頂き、必ず一個口でお送り下さい。

この度、デスクトップ型パソコンの廃棄を考えています。 液晶モニター以外の、パソコン本体（故障しています）とキーボード・CD等の付属品をお送りすることは可能でしょうか？ ご回答よろしくお願いします。

全てまとめて一箱に梱包のうえお送り下さい。

梱包についてですが、パソコン本体2～3個をエアキャップ・段ボール板で包みバンドで留めるという梱包でも大丈夫でしょうか？ やはり、箱に入れないと受取って頂けないですか。 よろしくお願い致します。

問合わせありがとうございました。 ダンボール板で巻いていれば大丈夫ではないかと思います。 もし、集荷の際にヤマトさんに断られた場合は 「受取人了解済、破損請求はしません」と言って下さい。

パソコンのモニターの処分をお願いしたいのですが、 一緒にキーボードの処分もお願いできますか?

液晶モニタ(画面割れ無し)であればお引取致します。 キーボードについては、上記液晶モニタと同梱頂ければ 合わせてお引取り致します。