パソコン処分のお問合せと回答

拡張前の取り外してある古いメモリも送付して良いでしょうか？ノートパソコンの古いバッテリーは、ダメでしょうか？

どちらもパソコンと同梱であれば可能です。

デスクトップpc以外に増設用に購入したまま使わなかった未開封の内蔵HDDとNTT西日本のポイント交換でもらったwebカメラも未開封状態でありますが、同梱しても無料でいいですか？

パソコンと同梱でしたらお引取します。

Surfaceの純正キーボードをsurfaceと一緒に送ったら処分してもらえますか？

はい、処分します。

PC周辺機器のウーファーやスピーカーは「一緒に送れるもの」に該当しますでしょうか。

いいえ、該当しません。

上長からPCの処分の依頼前に、自身でPCの初期化？（データの消去）をするように指示されました。通常の方法？（クリーンインストールや出荷時の状態に戻す？）では復元できるので、完全に消去する方法を調べて実施するようにと言われたのですが方法に関してお心当たりありますでしょうか？

一般的には、HDDを取り外して物理破壊するのが確実です。よろしくお願いいたします。

パソコンからとりだしたハードディスクもおくれますか　長崎県五島市も送料無料ですか

パソコンと一緒にでしたら、送れます。送料も無料です。ハードディスクのみの場合は、送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

はじめまして。以下のリンクにある、小型PCでディスプレイマウントを使用した一体型を廃棄したいですが、廃棄出来ますでしょうか。できる場合には、ホームページに記載ある手順で発送したいと思います。どうぞ、よろしくお願いします。https://jp.fujitsu.com/platform/pc/product/esprimo/1405/b532g/

はい、引取可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

自作したデスクトップPCを分解し、パーツにしました。マザーボードやメモリ、ハードディスク、CD-ROM等がありますが、無料で回収頂くことは可能でしょうか。

いいえ、分解したものは回収できません。

内臓SSDのデータ消去を行なっていますか？

行っています。SSDのみを送られる場合は送料お客様ご負担となります。

デスクトップ4台とノートパソコンとモニター2つあるのですが、箱を別々にして送ることは可能でしょうか。また、送る際は着払いではなくこちらでお支払いでしょうか

最大宅急便サイズ(160cm・25kg）に入るだけまとめて箱数はできるだけ少なくして下さい。ヤマト宅急便着払いでお送り頂けますが、液晶モニタはPCと同梱が必須条件です。